Abstract

Primary Health Care is the gateway for users to access the Brazilian healthcare system and has been particularly affected by the COVID-19 pandemic demands. This review systematically identified and mapped evidence regarding novel or adapted strategies developed within PHC during the COVID-19 pandemic in Brazil. Our results are presented as a narrative synthesis following the JBI methodology. They were analyzed and discussed through the lens of the Health Work Process Theory, which allowed us to categorize the publications into two principal domains of strategies, managerial and clinical, encompassing strategies that were new, adapted, or maintained in healthcare services. Two hundred twenty-six interventions were identified (130 managerial and 96 clinical) from 49 studies. The new strategies appeared more frequently in both domains, while the maintained ones were less prevalent. The array of interventions highlights different care models, sometimes aligned with a biomedical approach. In contrast, others focus on comprehensiveness and longitudinality based on a person-centered care, in the family, and the community. Thus, this review identified that the same pre-pandemic challenges persist.

Key words:
COVID-19; Primary Health Care; Scoping review; Health Services; Brazil

Introduction

Primary Health Care (PHC) services are the main gateway to the Brazilian health system. PHC’s proximity to the community and the list of strategies developed give it greater capacity for comprehensive and longitudinal care, increasing its resolving power for most health problems at this care level¹1 Starfield B, Shi L, Macinko J. Contribution of primary care to health systems and health. Milbank Q 2005; 83(3):457-502.

2 Viacava F, Oliveira RAD, Carvalho CC, Laguardia J, Bellido JG. SUS: oferta, acesso e utilização de serviços de saúde nos últimos 30 anos. Cien Saude Colet 2018; 23:1751-1762.^-33 Venancio SI, Rosa TEC, Sanches MTC, Shigeno EY, Souza JMP. Efetividade da Estratégia Saúde da Família sobre indicadores de saúde da criança no Estado de São Paulo. Rev Bras Saude Mater Infant 2016; 16:283-293.. However, we should consider the intense “PHC strengthening discontinuity process”⁴4 Alckmin G, Pesaro F, Hoffmann G. Comissão de Transição Governamental. Relatório do Grupo Técnico de Saúde - Produto 2. Relatório Final. Brasília: MS; 2022. movement in the country in recent years⁵5 Melo EA, Mendonça MHM, Oliveira JR, Andrade GCL. Mudanças na Política Nacional de Atenção Básica: entre retrocessos e desafios. Saude Debate 2018; 42(n. esp. 1):38-51.^,66 Morosini MVGC, Fonseca AF, Baptista TWF. Previne Brasil, Agência de Desenvolvimento da Atenção Primária e Carteira de Serviços: radicalização da política de privatização da atenção básica? Cad Saude Publica 2020; 36(9):e00040220..

The change in the National Primary Care Policy (PNAB) and the financing model induced some setbacks, such as the low coverage of doctors in remote and peripheral regions, the deployment of partial or incomplete teams, the interrupted expansion and qualification of PHC services, especially those organized under the Family Health Strategy (ESF) model, besides the destructuring of important health promotion programs, as in the case of the School Health Program⁴4 Alckmin G, Pesaro F, Hoffmann G. Comissão de Transição Governamental. Relatório do Grupo Técnico de Saúde - Produto 2. Relatório Final. Brasília: MS; 2022..

Added to this context of fragility in PHC services is the public emergency created in March 2020 by the COVID-19 pandemic, with an exponential increase in the demand for PHC services as a result of the disease and, on the other hand, the resistance by most of the population to seeking these services for fear of becoming infected, adversely affected care and the organization of the work process of their teams⁷7 Nunes J. A pandemia de COVID-19: securitização, crise neoliberal e a vulnerabilização global. Cad Saude Publica 2020; 36(5):e00063120.

8 Johnson MC, Saletti-Cuesta L, Tumas N. Emociones, preocupaciones y reflexiones frente a la pandemia del COVID-19 en Argentina. Cien Saude Colet 2020; 25(Supl. 1):2447-2456.^-99 Medina MG, Giovanella L, Bousquat A, Mendonça MHM, Aquino R. Atenção primária à saúde em tempos de COVID-19: o que fazer? Cad Saude Publica 2020; 36(8):e00149720..

Therefore, recognizing the possible deterioration of the population’s health situation and the prolonged extension of the pandemic period⁹9 Medina MG, Giovanella L, Bousquat A, Mendonça MHM, Aquino R. Atenção primária à saúde em tempos de COVID-19: o que fazer? Cad Saude Publica 2020; 36(8):e00149720., knowing the work processes can say a lot about the organization of services during this emergency, highlighting gaps or strategies that contribute to the decision-making by managers and health professionals working in these services during this phase of resuming activities and reorganizing services after the current change of federal government⁴4 Alckmin G, Pesaro F, Hoffmann G. Comissão de Transição Governamental. Relatório do Grupo Técnico de Saúde - Produto 2. Relatório Final. Brasília: MS; 2022..

Thus, the present work aimed to systematically identify and map evidence on the strategies developed in PHC during the COVID-19 pandemic in Brazil, detect research gaps, and support the development of future investigations.

Methods

This scoping review¹⁰10 Peters MDJ, Godfrey C, McInerney P, Munn Z, Tricco AC, Khalil, H. Chapter 11: Scoping Reviews (2020 version). In: Aromataris E, Munn Z, editors. JBI Manual for Evidence Synthesis. JBI; 2020. mapped the evidence of strategies used in PHC during the COVID-19 pandemic in Brazil. This approach adopted the principles of the scientific method and evidence synthesis, including rigor, transparency, and reproducibility¹¹11 Tricco AC, Lillie E, Zarin W, O'Brien KK, Colquhoun H, Levac D, Moher D, Peters MD, Horsley T, Weeks L, Hempel S, Akl EA, Chang C, McGowan J, Stewart L, Hartling L, Aldcroft A, Wilson MG, Garritty C, Lewin S, Godfrey CM, Macdonald MT, Langlois EV, Soares-Weiser K, Moriarty J, Clifford T, Tunçalp Ö, Straus SE. PRISMA extension for scoping reviews (PRISMA-ScR): checklist and explanation. Ann Intern Med 2018; 169(7):467-473., assured in the publication of the protocol on the Zenodo platform¹²12 Viana MMO, Bortoli MCS, Sanine PR, Costa MIS, Oliveira CF, Araújo BC. Estratégias desenvolvidas nos serviços de atenção primária à saúde durante a pandemia da Covid-19 no Brasil: uma revisão de escopo rápida - Protocolo. Zenodo; 2022. (https://doi.org/10.5281/zenodo.6461683), which was followed without changes.

The following question was formulated to meet the objectives: “What strategies were employed in PHC during the COVID-19 pandemic in Brazil?”. It was developed according to the acronym P (Population) - Primary Health Care; C (Concept) - PHC Strategies; and C (Context) - COVID-19 pandemic in Brazil.

In this scoping review, we included studies that adopted strategies developed in PHC, performed by health professionals and managers to organize PHC services with the involvement of all stakeholders related to the development of PHC strategies. Primary and secondary qualitative and quantitative studies published and unpublished in English, Spanish, and Portuguese in Brazil by March 8, 2022, were also included.

A librarian experienced in systematic reviews developed the search strategies, combining keywords structured by the acronym PCC (primary care; COVID-19, Brazil), using the MeSH search terms in the PubMed database, and adapting to other databases. The published studies were extracted from the following databases: Medline (via PubMed), BVS Regional Portal, Lilacs, Embase, Scopus, WHO COVID-19 Global literature on coronavirus disease, and SciELO. Gray literature was searched through the Google Scholar repository (first 10 pages), the Brazilian Digital Database of Theses and Dissertations (BDTD), and the CAPES catalog. We also performed an additional search of the reference lists of the included articles and looked for steering groups on the topic. The search strategies and search process implemented are shown in Appendix 1 of the review protocol (https://doi.org/10.5281/zenodo.6461683).

Screening and eligibility of retrieved studies were preceded by a calibration of the inclusion and exclusion criteria performed by all reviewers using a sample of search results. After calibration, two reviewers independently selected the studies by independently screening titles and abstracts and reading the included studies’ full texts. Disagreements were decided by consensus. The entire process was performed using the reference management software Rayann QCRI¹³13 Ouzzani M, Hammady H, Fedorowicz Z, Elmagarmid A. Rayyan - a web and mobile app for systematic reviews. Syst Rev 2016; 5:210..

One reviewer extracted data, which were checked by another reviewer, according to the research questions through an electronic spreadsheet containing the following aspects: study characteristics (principal author, year of publication, language of publication, type of publication, study design, region), study objective, population, information on the services where the strategies were implemented, strategies, and facilitators and barriers of the strategies. The evidence was not assessed evaluated regarding its methodological quality, as these data are unnecessary for this scoping review.

Considering the changes caused by the pandemic in the organization of PHC services and society and that health practices are social constructions determined by the interrelations between the needs of clients and those of health professionals, which dialectically transform and are transformed, we opted to present the results in a narrative synthesis, analyzing them from the Health Work Process Theory¹⁴14 Mendes-Gonçalves RB. Práticas de saúde: processos de trabalho e necessidades. In: Ayres JRCM, Santos L, organizadores. Saúde, sociedade e história. São Paulo: Hucitec/Rede Unida; 2017. p. 298-374. and the World Health Organization model¹⁵15 World Health Organization (WHO). Strengthening and Adjusting Public Health Measures throughout the COVID-19 Transition Phases. Copenhagen: WHO European Region; 2020., allowing greater clarity on changes in the organizational dimension of services. Thus, the identified publications were grouped into two significant domains of analysis (Managerial Actions and Clinical Actions), with three subdomains each (Establishing strategies, Adapting strategies, and Maintaining strategies).

Results

A total of 2,590 records were retrieved from the databases and platforms. After excluding duplicates (n=1,254), 1,336 were screened. At the end of the first selection stage, 84 publications were included for reading the full texts. A selection was also carried out from a list of references (n=54), a manual search from research groups on the topic (n=19), and recommendations from experts (n=2). Seventy reports were excluded because they did not meet the eligibility criteria, and the justifications can be found in the supplementary material (https://doi.org/10.5281/zenodo.6461683). The final sample consisted of 49 publications¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.

17 Araújo Júnior DG, Belarmino AC, Rodrigues MENG, Vieira LJES, Ferreira Júnior AR. Implicações da gestão em atenção primária em saúde no enfrentamento da pandemia da COVID-19. Rev APS 2021; 23(3):559-568.

18 Belfort IKP, Costa VC, Monteiro SCM. Acolhimento na estratégia saúde da família durante a pandemia da Covid-19. APS Rev 2021; 3(1):3-8.

19 Brêtas SM, Guilam MCR. Relato de Experiência: A Odontologia no Apoio ao Monitoramento Estratégico da Covid-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: As Experiências Nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 58-65.

20 Cardona Júnior AHS, Andrade CWQ, Caldas LNM. Educação em saúde: programa e canal de comunicação via WhatsApp da unidade básica de saúde do N6 para comunidade rural do sertão pernambucano. APS Rev 2020; 2(2):137-141.

21 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.

22 Cruz NMLV, Souza EB, Sampaio CSF, Santos AJM, Chaves SV, Hora RN, Souza RC, Santos JE. Apoio psicossocial em tempos de COVID-19: experiências de novas estratégias de gestão e ajuda mútua no sul da Bahia, Brasil. APS Rev 2020; 2(2):97-105.

23 Dimer NA, Canto-Soares N, Santos-Teixeira L, Goulart BNG. The COVID-19 pandemic and the implementation of telehealth in speech-language and hearing therapy for patients at home: An experience report. CODAS 2020; 32(3):e20200144.

24 Farias LABG, Colares MP, Barretoti FKA, Cavalcanti LPG. O papel da atenção primária no combate ao Covid-19: impacto na saúde pública e perspectivas futuras. Rev Bras Med Fam Comunidade 2020; 15(42):2455.

25 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.

26 Fernandez MV, Castro DM, Fernandes LMM, Alves IC. Reorganizar para avançar: a experiência da Atenção Primária à Saúde de Nova Lima/MG no enfrentamento da pandemia da Covid-19. APS Rev 2020; 2(2):114-121.

27 Fernandez M, Lotta G, Corrêa M. Desafios para a Atenção Primária à Saúde no Brasil: uma análise do trabalho das agentes comunitárias de saúde durante a pandemia de Covid-19. Trab Educ Saude (Online) 2021; 19:e00321153.

28 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.

29 Figueiredo EAB, Silva KLS, Luz HDH, Martins FLM, Marçal MA, Vitorino DFM, Costa HS. Atuação do Fisioterapeuta na saúde primária no enfrentamento da COVID-19: relato de experiência. Rev Bras Promo Saude 2021; 34(1):1-10.

30 Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz). 2º Boletim da Pesquisa Monitoramento da saúde dos ACS em tempos de Covid-19 [Internet]. [acessado 2022 maio 13]. Disponível em: https://portal.fiocruz.br/documento/segundo-boletim-da-pesquisa-monitoramento-da-saude-dos-acs-em-tempos-de-covid-19.
https://portal.fiocruz.br/documento/segu...

31 Franca MCE, Alvarez REC. Assistência à Saúde do Trabalhador Usuário/Profissional do SUS durante o enfrentamento ao COVID-19 no município de Eunápolis-BA. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 108-111.

32 Freitas FO, Santos DVD. Covid-19 e Atenção Primária à Saúde: contexto epidemiológico e as experiências do Profsaúde nos territórios. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 12-13.

33 Giovanella L, Vega R, Tejerina-Silva H, Acosta-Ramirez N, Parada-Lezcano M, Ríos G, Iturrieta D, Almeida PF, Feo O. ¿Es la atención primaria de salud integral parte de la respuesta a la pandemia de Covid-19 en Latinoamérica? Trab Educ Saude 2021; 19:e00310142.

34 Giovanella L, Bousquat A, Medina MG, Mendonça MHM, Facchini LA, Tasca R, Nedel FB, Lima JG, Mota PHS, Aquino R. Desafios da atenção básica no enfrentamento da pandemia de COVID-19 no SUS. Rio de Janeiro: Fiocruz/Editora Fiocruz; 2022.

35 Gois-Santos VT, Santos VS, Souza CDF, Tavares CSS, Gurgel RQ, Martins-Filho PR. Primary health care in Brazil in the times of COVID-19: Changes, challenges and perspectives. Rev Assoc Med Bras 2021; 66(7):876-879.

36 Guimarães FG, Carvalho TML, Bernardes RM, Pinto JM. A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82.

37 Gutiérrez-Murillo RS. The Family Health Strategy and Its Relevance to Geriatric Immunisation Campaigns Against COVID-19 in Brazil. Electro J Gen Med 2022; 19(2):1-2.

38 Leal FE, Mendes-Correa MC, Buss LF, Costa SF, Bizario JCS, Souza SRP, Thomaz O, Tozetto-Mendoza TR, Villas-Boas LS, Oliveira-da Silva LC, Grespan RMZ, Capuani L, Buccheri R, Domingues H, Alexander N, Mayaud P, Sabino EC. Clinical features and natural history of the first 2073 suspected COVID-19 cases in the Corona São Caetano primary care programme: a prospective cohort study. BMJ Open 2021; 11(1):e042745.

39 Lima ED, Kinker FS. Relatos de experiência sobre Eldorado/SP - Vale do Ribeira: Trabalhador da saúde em tempos de COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 99-101.

40 Mendes AO, Campanha GSC, Silva CS, Medeiros H. Ampliação do acesso através de ferramentas virtuais. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 119-123.

41 Mendonça CS, Rosset I, Gonçalves MR, Bastos CGM, Medeiros AF. Resposta assistencial de um serviço docente assistencial de APS à pandemia do COVID-19. APS Rev 2020; 2:28-32.

42 Oliveira MAB, Monteiro LS, Oliveira RC, Moreira TS, Marques ACF, Silva UMA, Oliveira NA, Pereira GFC, Silva ACS, Santana RM. A prática do núcleo de apoio à saúde da família do Recife no enfrentamento à pandemia COVID-19. APS Rev 2020; 2(2):142-150.

43 Oliveira LMS, Gomes NP, Oliveira ES, Santos AA, Pedreira LC. Estratégia de enfrentamento para covid-19 na atenção primária à saúde: relato de experiência em Salvador-BA. Rev Gaucha Enferm 2021; 42(n; esp.):e20200138.

44 Parente NC, Matta MFSSR, Brasil MA, Moreira MRC, Machado MFAS. Teleconsultas de usuários com suspeita de COVID-19: uma experiência na Estratégia Saúde da Família. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 135-137.

45 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33.

46 Prado NMBL, Rossi TRA, Chaves SCL, Barros SG, Magno L, Santos HLPC, Santos AMD. The international response of primary health care to COVID-19: document analysis in selected countries. Cad Saude Publica 2020; 36(12):e00183820.

47 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.

48 Rios AFM, Lira LSSP, Reis IM, Silva GA. Atenção Primária à Saúde frente à COVID-19: Relato de experiência de um Centro de Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):246-251.

49 Rodrigues AP, Felipe CR, Lima DB, Costa LRO, Fernandes PF, Silva RPP, Fernandes RM, Lazarini WS. Telemonitoramento como estratégia de cuidado longitudinal a grupos prioritários em tempos da COVID-19: uma experiência na atenção primária à saúde do município de Vitória-ES. APS Rev 2020; 2(2):189-196.

50 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. Atendimento remoto na APS no contexto da COVID-19: a experiência do Ambulatório da Comunidade da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública em Salvador, Bahia. APS Rev 2020; 2(2):169-176.

51 Santos SM, Reis DS, Souza CRC, Cunha VMM, Chazan ACS. Terapia comunitária integrativa no enfrentamento à pandemia: uma rede on-line de apoio solidário. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 138-142.

52 Silva MHM, Costa BF, Itaborahy LM, Costa LT, Grossman E. APS no combate à pandemia: estratégias individual, familiar e comunitária em uma clínica da família do Rio de Janeiro. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 34-39.

53 Souza DTV, Stefanello S. "Anjos da Saúde": O telemonitoramento de idosos como estratégia de enfrentamento à COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 124-128.

54 Souza LAB, Neves HCC, Aredes NDA, Medeiros ICLJ, Silva GO, Ribeiro LCM. Nursing supervised curricular internship in the Covid-19 pandemic: experience in the program Brasil Conta Comigo. Rev Esc Enferm USP 2021; 55:e20210003.

55 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119.

56 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245.

57 Souza LB, Schir DG, Soccol KLS, Santos NOD, Marchiori MRCT. Estágio curricular supervisionado em enfermagem durante a pandemia de Coronavírus: experiências na atenção básica. J Nurs Health 2020; 10(4):20104017.

58 Meneses AS. Gerenciamento Emergencial de Recursos da Atenção Primária à Saúde no Enfrentamento à pandemia da COVID-19. SciELO Preprints; 2020. DOI: https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.557.
https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints....

59 Claudino LMZ, Albuquerque MIN, Macêdo VC, Campelo FMP, Fernandes GAS. Tecnologias de Informação e Comunicação: ferramenta de educação em saúde no contexto da COVID-19. APS Rev 2020; 4(1):27-36.

60 Coelho OCS, Ferreira ATM, Mendonça RD. Pandemia COVID-19 e Ações do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica na Rede SUS. APS Rev 2021; 3(3):156-167.

61 Brasileiro HMLM, Monte CD, Santos WJ, Meira MA, Pereira ANX, Ramos RLL, Nascimento R, Morais AF, Feitosa EMC. Controle glicêmico à distância dos idosos diabéticos insulinizados: uma experiência da atuação do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) em tempos de pandemia da COVID-19. APS Rev 2021; 3(3):168-175.

62 Becchi AC, Moisés SCC, Lovato NS, Harami GH, Alcântara VCS, Barbosa VCAA, Machado RA. Incentivo a prática da atividade física: estratégias do NASF em meio à Pandemia de Covid-19. APS Rev 2021; 3(3):176-181.

63 Fernandez M, Carvalho W, Borges V, Klitzke D, Tasca R. A Atenção Primária à Saúde e o enfrentamento à pandemia da COVID-19: um mapeamento das experiências brasileiras por meio da Iniciativa APS Forte. APS Rev 2021; 3(3):224-234.^-6464 Silveira JPM, Zonta R. Experiência de reorganização da APS para o enfrentamento da COVID-19 em Florianópolis. APS Rev 2020; 2:91-96.. The selection process can be seen in Figure 1.

Studies characteristics

Forty-nine reports were included in this scoping review. Thirty-two studies were experience reports¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.

17 Araújo Júnior DG, Belarmino AC, Rodrigues MENG, Vieira LJES, Ferreira Júnior AR. Implicações da gestão em atenção primária em saúde no enfrentamento da pandemia da COVID-19. Rev APS 2021; 23(3):559-568.

18 Belfort IKP, Costa VC, Monteiro SCM. Acolhimento na estratégia saúde da família durante a pandemia da Covid-19. APS Rev 2021; 3(1):3-8.

19 Brêtas SM, Guilam MCR. Relato de Experiência: A Odontologia no Apoio ao Monitoramento Estratégico da Covid-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: As Experiências Nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 58-65.^-2020 Cardona Júnior AHS, Andrade CWQ, Caldas LNM. Educação em saúde: programa e canal de comunicação via WhatsApp da unidade básica de saúde do N6 para comunidade rural do sertão pernambucano. APS Rev 2020; 2(2):137-141.^,2222 Cruz NMLV, Souza EB, Sampaio CSF, Santos AJM, Chaves SV, Hora RN, Souza RC, Santos JE. Apoio psicossocial em tempos de COVID-19: experiências de novas estratégias de gestão e ajuda mútua no sul da Bahia, Brasil. APS Rev 2020; 2(2):97-105.^,2323 Dimer NA, Canto-Soares N, Santos-Teixeira L, Goulart BNG. The COVID-19 pandemic and the implementation of telehealth in speech-language and hearing therapy for patients at home: An experience report. CODAS 2020; 32(3):e20200144.^,2525 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.

26 Fernandez MV, Castro DM, Fernandes LMM, Alves IC. Reorganizar para avançar: a experiência da Atenção Primária à Saúde de Nova Lima/MG no enfrentamento da pandemia da Covid-19. APS Rev 2020; 2(2):114-121.

27 Fernandez M, Lotta G, Corrêa M. Desafios para a Atenção Primária à Saúde no Brasil: uma análise do trabalho das agentes comunitárias de saúde durante a pandemia de Covid-19. Trab Educ Saude (Online) 2021; 19:e00321153.^-2828 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.^,3030 Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz). 2º Boletim da Pesquisa Monitoramento da saúde dos ACS em tempos de Covid-19 [Internet]. [acessado 2022 maio 13]. Disponível em: https://portal.fiocruz.br/documento/segundo-boletim-da-pesquisa-monitoramento-da-saude-dos-acs-em-tempos-de-covid-19.
https://portal.fiocruz.br/documento/segu... ^,3131 Franca MCE, Alvarez REC. Assistência à Saúde do Trabalhador Usuário/Profissional do SUS durante o enfrentamento ao COVID-19 no município de Eunápolis-BA. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 108-111.^,3535 Gois-Santos VT, Santos VS, Souza CDF, Tavares CSS, Gurgel RQ, Martins-Filho PR. Primary health care in Brazil in the times of COVID-19: Changes, challenges and perspectives. Rev Assoc Med Bras 2021; 66(7):876-879.^,3838 Leal FE, Mendes-Correa MC, Buss LF, Costa SF, Bizario JCS, Souza SRP, Thomaz O, Tozetto-Mendoza TR, Villas-Boas LS, Oliveira-da Silva LC, Grespan RMZ, Capuani L, Buccheri R, Domingues H, Alexander N, Mayaud P, Sabino EC. Clinical features and natural history of the first 2073 suspected COVID-19 cases in the Corona São Caetano primary care programme: a prospective cohort study. BMJ Open 2021; 11(1):e042745.

39 Lima ED, Kinker FS. Relatos de experiência sobre Eldorado/SP - Vale do Ribeira: Trabalhador da saúde em tempos de COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 99-101.

40 Mendes AO, Campanha GSC, Silva CS, Medeiros H. Ampliação do acesso através de ferramentas virtuais. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 119-123.^-4141 Mendonça CS, Rosset I, Gonçalves MR, Bastos CGM, Medeiros AF. Resposta assistencial de um serviço docente assistencial de APS à pandemia do COVID-19. APS Rev 2020; 2:28-32.^,4343 Oliveira LMS, Gomes NP, Oliveira ES, Santos AA, Pedreira LC. Estratégia de enfrentamento para covid-19 na atenção primária à saúde: relato de experiência em Salvador-BA. Rev Gaucha Enferm 2021; 42(n; esp.):e20200138.^,4646 Prado NMBL, Rossi TRA, Chaves SCL, Barros SG, Magno L, Santos HLPC, Santos AMD. The international response of primary health care to COVID-19: document analysis in selected countries. Cad Saude Publica 2020; 36(12):e00183820.

47 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.^-4848 Rios AFM, Lira LSSP, Reis IM, Silva GA. Atenção Primária à Saúde frente à COVID-19: Relato de experiência de um Centro de Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):246-251.^,5050 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. Atendimento remoto na APS no contexto da COVID-19: a experiência do Ambulatório da Comunidade da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública em Salvador, Bahia. APS Rev 2020; 2(2):169-176.

51 Santos SM, Reis DS, Souza CRC, Cunha VMM, Chazan ACS. Terapia comunitária integrativa no enfrentamento à pandemia: uma rede on-line de apoio solidário. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 138-142.^-5252 Silva MHM, Costa BF, Itaborahy LM, Costa LT, Grossman E. APS no combate à pandemia: estratégias individual, familiar e comunitária em uma clínica da família do Rio de Janeiro. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 34-39.^,5454 Souza LAB, Neves HCC, Aredes NDA, Medeiros ICLJ, Silva GO, Ribeiro LCM. Nursing supervised curricular internship in the Covid-19 pandemic: experience in the program Brasil Conta Comigo. Rev Esc Enferm USP 2021; 55:e20210003.^,5555 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119.^,5757 Souza LB, Schir DG, Soccol KLS, Santos NOD, Marchiori MRCT. Estágio curricular supervisionado em enfermagem durante a pandemia de Coronavírus: experiências na atenção básica. J Nurs Health 2020; 10(4):20104017.^,6060 Coelho OCS, Ferreira ATM, Mendonça RD. Pandemia COVID-19 e Ações do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica na Rede SUS. APS Rev 2021; 3(3):156-167.^,6161 Brasileiro HMLM, Monte CD, Santos WJ, Meira MA, Pereira ANX, Ramos RLL, Nascimento R, Morais AF, Feitosa EMC. Controle glicêmico à distância dos idosos diabéticos insulinizados: uma experiência da atuação do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) em tempos de pandemia da COVID-19. APS Rev 2021; 3(3):168-175.^,6363 Fernandez M, Carvalho W, Borges V, Klitzke D, Tasca R. A Atenção Primária à Saúde e o enfrentamento à pandemia da COVID-19: um mapeamento das experiências brasileiras por meio da Iniciativa APS Forte. APS Rev 2021; 3(3):224-234.. We also had three cross-sectional studies²⁸28 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.^,3232 Freitas FO, Santos DVD. Covid-19 e Atenção Primária à Saúde: contexto epidemiológico e as experiências do Profsaúde nos territórios. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 12-13.^,5656 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245., a documentary analysis⁴⁶46 Prado NMBL, Rossi TRA, Chaves SCL, Barros SG, Magno L, Santos HLPC, Santos AMD. The international response of primary health care to COVID-19: document analysis in selected countries. Cad Saude Publica 2020; 36(12):e00183820., a letter to the editor³⁵35 Gois-Santos VT, Santos VS, Souza CDF, Tavares CSS, Gurgel RQ, Martins-Filho PR. Primary health care in Brazil in the times of COVID-19: Changes, challenges and perspectives. Rev Assoc Med Bras 2021; 66(7):876-879., a cohort³⁸38 Leal FE, Mendes-Correa MC, Buss LF, Costa SF, Bizario JCS, Souza SRP, Thomaz O, Tozetto-Mendoza TR, Villas-Boas LS, Oliveira-da Silva LC, Grespan RMZ, Capuani L, Buccheri R, Domingues H, Alexander N, Mayaud P, Sabino EC. Clinical features and natural history of the first 2073 suspected COVID-19 cases in the Corona São Caetano primary care programme: a prospective cohort study. BMJ Open 2021; 11(1):e042745., an essay³³33 Giovanella L, Vega R, Tejerina-Silva H, Acosta-Ramirez N, Parada-Lezcano M, Ríos G, Iturrieta D, Almeida PF, Feo O. ¿Es la atención primaria de salud integral parte de la respuesta a la pandemia de Covid-19 en Latinoamérica? Trab Educ Saude 2021; 19:e00310142., five case studies⁴³43 Oliveira LMS, Gomes NP, Oliveira ES, Santos AA, Pedreira LC. Estratégia de enfrentamento para covid-19 na atenção primária à saúde: relato de experiência em Salvador-BA. Rev Gaucha Enferm 2021; 42(n; esp.):e20200138.^,4545 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33.^,5050 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. Atendimento remoto na APS no contexto da COVID-19: a experiência do Ambulatório da Comunidade da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública em Salvador, Bahia. APS Rev 2020; 2(2):169-176.^,5454 Souza LAB, Neves HCC, Aredes NDA, Medeiros ICLJ, Silva GO, Ribeiro LCM. Nursing supervised curricular internship in the Covid-19 pandemic: experience in the program Brasil Conta Comigo. Rev Esc Enferm USP 2021; 55:e20210003.^,5959 Claudino LMZ, Albuquerque MIN, Macêdo VC, Campelo FMP, Fernandes GAS. Tecnologias de Informação e Comunicação: ferramenta de educação em saúde no contexto da COVID-19. APS Rev 2020; 4(1):27-36., a descriptive study⁶⁰60 Coelho OCS, Ferreira ATM, Mendonça RD. Pandemia COVID-19 e Ações do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica na Rede SUS. APS Rev 2021; 3(3):156-167., a netnography²⁵25 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7., and four publications had not indicated the type of study²¹21 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.^,2424 Farias LABG, Colares MP, Barretoti FKA, Cavalcanti LPG. O papel da atenção primária no combate ao Covid-19: impacto na saúde pública e perspectivas futuras. Rev Bras Med Fam Comunidade 2020; 15(42):2455.^,3737 Gutiérrez-Murillo RS. The Family Health Strategy and Its Relevance to Geriatric Immunisation Campaigns Against COVID-19 in Brazil. Electro J Gen Med 2022; 19(2):1-2.^,6363 Fernandez M, Carvalho W, Borges V, Klitzke D, Tasca R. A Atenção Primária à Saúde e o enfrentamento à pandemia da COVID-19: um mapeamento das experiências brasileiras por meio da Iniciativa APS Forte. APS Rev 2021; 3(3):224-234.. The studies were primarily published in 2020¹⁷17 Araújo Júnior DG, Belarmino AC, Rodrigues MENG, Vieira LJES, Ferreira Júnior AR. Implicações da gestão em atenção primária em saúde no enfrentamento da pandemia da COVID-19. Rev APS 2021; 23(3):559-568.^,1919 Brêtas SM, Guilam MCR. Relato de Experiência: A Odontologia no Apoio ao Monitoramento Estratégico da Covid-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: As Experiências Nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 58-65.

20 Cardona Júnior AHS, Andrade CWQ, Caldas LNM. Educação em saúde: programa e canal de comunicação via WhatsApp da unidade básica de saúde do N6 para comunidade rural do sertão pernambucano. APS Rev 2020; 2(2):137-141.

21 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.

22 Cruz NMLV, Souza EB, Sampaio CSF, Santos AJM, Chaves SV, Hora RN, Souza RC, Santos JE. Apoio psicossocial em tempos de COVID-19: experiências de novas estratégias de gestão e ajuda mútua no sul da Bahia, Brasil. APS Rev 2020; 2(2):97-105.

23 Dimer NA, Canto-Soares N, Santos-Teixeira L, Goulart BNG. The COVID-19 pandemic and the implementation of telehealth in speech-language and hearing therapy for patients at home: An experience report. CODAS 2020; 32(3):e20200144.^-2424 Farias LABG, Colares MP, Barretoti FKA, Cavalcanti LPG. O papel da atenção primária no combate ao Covid-19: impacto na saúde pública e perspectivas futuras. Rev Bras Med Fam Comunidade 2020; 15(42):2455.^,2626 Fernandez MV, Castro DM, Fernandes LMM, Alves IC. Reorganizar para avançar: a experiência da Atenção Primária à Saúde de Nova Lima/MG no enfrentamento da pandemia da Covid-19. APS Rev 2020; 2(2):114-121.^,2828 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.^,3030 Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz). 2º Boletim da Pesquisa Monitoramento da saúde dos ACS em tempos de Covid-19 [Internet]. [acessado 2022 maio 13]. Disponível em: https://portal.fiocruz.br/documento/segundo-boletim-da-pesquisa-monitoramento-da-saude-dos-acs-em-tempos-de-covid-19.
https://portal.fiocruz.br/documento/segu...

31 Franca MCE, Alvarez REC. Assistência à Saúde do Trabalhador Usuário/Profissional do SUS durante o enfrentamento ao COVID-19 no município de Eunápolis-BA. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 108-111.^-3232 Freitas FO, Santos DVD. Covid-19 e Atenção Primária à Saúde: contexto epidemiológico e as experiências do Profsaúde nos territórios. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 12-13.^,3636 Guimarães FG, Carvalho TML, Bernardes RM, Pinto JM. A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82.^,3939 Lima ED, Kinker FS. Relatos de experiência sobre Eldorado/SP - Vale do Ribeira: Trabalhador da saúde em tempos de COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 99-101.

40 Mendes AO, Campanha GSC, Silva CS, Medeiros H. Ampliação do acesso através de ferramentas virtuais. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 119-123.^-4141 Mendonça CS, Rosset I, Gonçalves MR, Bastos CGM, Medeiros AF. Resposta assistencial de um serviço docente assistencial de APS à pandemia do COVID-19. APS Rev 2020; 2:28-32.^,4343 Oliveira LMS, Gomes NP, Oliveira ES, Santos AA, Pedreira LC. Estratégia de enfrentamento para covid-19 na atenção primária à saúde: relato de experiência em Salvador-BA. Rev Gaucha Enferm 2021; 42(n; esp.):e20200138.

44 Parente NC, Matta MFSSR, Brasil MA, Moreira MRC, Machado MFAS. Teleconsultas de usuários com suspeita de COVID-19: uma experiência na Estratégia Saúde da Família. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 135-137.

45 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33.

46 Prado NMBL, Rossi TRA, Chaves SCL, Barros SG, Magno L, Santos HLPC, Santos AMD. The international response of primary health care to COVID-19: document analysis in selected countries. Cad Saude Publica 2020; 36(12):e00183820.

47 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.

48 Rios AFM, Lira LSSP, Reis IM, Silva GA. Atenção Primária à Saúde frente à COVID-19: Relato de experiência de um Centro de Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):246-251.

49 Rodrigues AP, Felipe CR, Lima DB, Costa LRO, Fernandes PF, Silva RPP, Fernandes RM, Lazarini WS. Telemonitoramento como estratégia de cuidado longitudinal a grupos prioritários em tempos da COVID-19: uma experiência na atenção primária à saúde do município de Vitória-ES. APS Rev 2020; 2(2):189-196.

50 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. Atendimento remoto na APS no contexto da COVID-19: a experiência do Ambulatório da Comunidade da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública em Salvador, Bahia. APS Rev 2020; 2(2):169-176.

51 Santos SM, Reis DS, Souza CRC, Cunha VMM, Chazan ACS. Terapia comunitária integrativa no enfrentamento à pandemia: uma rede on-line de apoio solidário. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 138-142.^-5252 Silva MHM, Costa BF, Itaborahy LM, Costa LT, Grossman E. APS no combate à pandemia: estratégias individual, familiar e comunitária em uma clínica da família do Rio de Janeiro. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 34-39.^,5555 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119.^,5656 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245.^,5858 Meneses AS. Gerenciamento Emergencial de Recursos da Atenção Primária à Saúde no Enfrentamento à pandemia da COVID-19. SciELO Preprints; 2020. DOI: https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.557.
https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.... ^,5959 Claudino LMZ, Albuquerque MIN, Macêdo VC, Campelo FMP, Fernandes GAS. Tecnologias de Informação e Comunicação: ferramenta de educação em saúde no contexto da COVID-19. APS Rev 2020; 4(1):27-36.^,6464 Silveira JPM, Zonta R. Experiência de reorganização da APS para o enfrentamento da COVID-19 em Florianópolis. APS Rev 2020; 2:91-96., and there was no assessment of their methodological quality considering the characteristics of scoping reviews.

Sixteen studies were conducted in the Northeast¹⁷17 Araújo Júnior DG, Belarmino AC, Rodrigues MENG, Vieira LJES, Ferreira Júnior AR. Implicações da gestão em atenção primária em saúde no enfrentamento da pandemia da COVID-19. Rev APS 2021; 23(3):559-568.^,1818 Belfort IKP, Costa VC, Monteiro SCM. Acolhimento na estratégia saúde da família durante a pandemia da Covid-19. APS Rev 2021; 3(1):3-8.^,2020 Cardona Júnior AHS, Andrade CWQ, Caldas LNM. Educação em saúde: programa e canal de comunicação via WhatsApp da unidade básica de saúde do N6 para comunidade rural do sertão pernambucano. APS Rev 2020; 2(2):137-141.^,2828 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.^,3131 Franca MCE, Alvarez REC. Assistência à Saúde do Trabalhador Usuário/Profissional do SUS durante o enfrentamento ao COVID-19 no município de Eunápolis-BA. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 108-111.^,4242 Oliveira MAB, Monteiro LS, Oliveira RC, Moreira TS, Marques ACF, Silva UMA, Oliveira NA, Pereira GFC, Silva ACS, Santana RM. A prática do núcleo de apoio à saúde da família do Recife no enfrentamento à pandemia COVID-19. APS Rev 2020; 2(2):142-150.

43 Oliveira LMS, Gomes NP, Oliveira ES, Santos AA, Pedreira LC. Estratégia de enfrentamento para covid-19 na atenção primária à saúde: relato de experiência em Salvador-BA. Rev Gaucha Enferm 2021; 42(n; esp.):e20200138.^-4444 Parente NC, Matta MFSSR, Brasil MA, Moreira MRC, Machado MFAS. Teleconsultas de usuários com suspeita de COVID-19: uma experiência na Estratégia Saúde da Família. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 135-137.^,4747 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.^,4848 Rios AFM, Lira LSSP, Reis IM, Silva GA. Atenção Primária à Saúde frente à COVID-19: Relato de experiência de um Centro de Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):246-251.^,5050 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. Atendimento remoto na APS no contexto da COVID-19: a experiência do Ambulatório da Comunidade da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública em Salvador, Bahia. APS Rev 2020; 2(2):169-176.^,5151 Santos SM, Reis DS, Souza CRC, Cunha VMM, Chazan ACS. Terapia comunitária integrativa no enfrentamento à pandemia: uma rede on-line de apoio solidário. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 138-142.^,5454 Souza LAB, Neves HCC, Aredes NDA, Medeiros ICLJ, Silva GO, Ribeiro LCM. Nursing supervised curricular internship in the Covid-19 pandemic: experience in the program Brasil Conta Comigo. Rev Esc Enferm USP 2021; 55:e20210003.^,5656 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245.^,6060 Coelho OCS, Ferreira ATM, Mendonça RD. Pandemia COVID-19 e Ações do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica na Rede SUS. APS Rev 2021; 3(3):156-167.^,6161 Brasileiro HMLM, Monte CD, Santos WJ, Meira MA, Pereira ANX, Ramos RLL, Nascimento R, Morais AF, Feitosa EMC. Controle glicêmico à distância dos idosos diabéticos insulinizados: uma experiência da atuação do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) em tempos de pandemia da COVID-19. APS Rev 2021; 3(3):168-175., fourteen in the Southeast¹⁹19 Brêtas SM, Guilam MCR. Relato de Experiência: A Odontologia no Apoio ao Monitoramento Estratégico da Covid-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: As Experiências Nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 58-65.^,2121 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.^,2626 Fernandez MV, Castro DM, Fernandes LMM, Alves IC. Reorganizar para avançar: a experiência da Atenção Primária à Saúde de Nova Lima/MG no enfrentamento da pandemia da Covid-19. APS Rev 2020; 2(2):114-121.^,2929 Figueiredo EAB, Silva KLS, Luz HDH, Martins FLM, Marçal MA, Vitorino DFM, Costa HS. Atuação do Fisioterapeuta na saúde primária no enfrentamento da COVID-19: relato de experiência. Rev Bras Promo Saude 2021; 34(1):1-10.^,3030 Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz). 2º Boletim da Pesquisa Monitoramento da saúde dos ACS em tempos de Covid-19 [Internet]. [acessado 2022 maio 13]. Disponível em: https://portal.fiocruz.br/documento/segundo-boletim-da-pesquisa-monitoramento-da-saude-dos-acs-em-tempos-de-covid-19.
https://portal.fiocruz.br/documento/segu... ^,3636 Guimarães FG, Carvalho TML, Bernardes RM, Pinto JM. A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82.

37 Gutiérrez-Murillo RS. The Family Health Strategy and Its Relevance to Geriatric Immunisation Campaigns Against COVID-19 in Brazil. Electro J Gen Med 2022; 19(2):1-2.^-3838 Leal FE, Mendes-Correa MC, Buss LF, Costa SF, Bizario JCS, Souza SRP, Thomaz O, Tozetto-Mendoza TR, Villas-Boas LS, Oliveira-da Silva LC, Grespan RMZ, Capuani L, Buccheri R, Domingues H, Alexander N, Mayaud P, Sabino EC. Clinical features and natural history of the first 2073 suspected COVID-19 cases in the Corona São Caetano primary care programme: a prospective cohort study. BMJ Open 2021; 11(1):e042745.^,4343 Oliveira LMS, Gomes NP, Oliveira ES, Santos AA, Pedreira LC. Estratégia de enfrentamento para covid-19 na atenção primária à saúde: relato de experiência em Salvador-BA. Rev Gaucha Enferm 2021; 42(n; esp.):e20200138.^,4747 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.^,5050 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. Atendimento remoto na APS no contexto da COVID-19: a experiência do Ambulatório da Comunidade da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública em Salvador, Bahia. APS Rev 2020; 2(2):169-176.^,5555 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119.^,5757 Souza LB, Schir DG, Soccol KLS, Santos NOD, Marchiori MRCT. Estágio curricular supervisionado em enfermagem durante a pandemia de Coronavírus: experiências na atenção básica. J Nurs Health 2020; 10(4):20104017., nine in the South¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.^,2222 Cruz NMLV, Souza EB, Sampaio CSF, Santos AJM, Chaves SV, Hora RN, Souza RC, Santos JE. Apoio psicossocial em tempos de COVID-19: experiências de novas estratégias de gestão e ajuda mútua no sul da Bahia, Brasil. APS Rev 2020; 2(2):97-105.^,2525 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.^,3232 Freitas FO, Santos DVD. Covid-19 e Atenção Primária à Saúde: contexto epidemiológico e as experiências do Profsaúde nos territórios. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 12-13.^,4141 Mendonça CS, Rosset I, Gonçalves MR, Bastos CGM, Medeiros AF. Resposta assistencial de um serviço docente assistencial de APS à pandemia do COVID-19. APS Rev 2020; 2:28-32.^,5555 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119.^,5858 Meneses AS. Gerenciamento Emergencial de Recursos da Atenção Primária à Saúde no Enfrentamento à pandemia da COVID-19. SciELO Preprints; 2020. DOI: https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.557.
https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.... ^,6060 Coelho OCS, Ferreira ATM, Mendonça RD. Pandemia COVID-19 e Ações do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica na Rede SUS. APS Rev 2021; 3(3):156-167.^,6262 Becchi AC, Moisés SCC, Lovato NS, Harami GH, Alcântara VCS, Barbosa VCAA, Machado RA. Incentivo a prática da atividade física: estratégias do NASF em meio à Pandemia de Covid-19. APS Rev 2021; 3(3):176-181., one in the Midwest⁵³53 Souza DTV, Stefanello S. "Anjos da Saúde": O telemonitoramento de idosos como estratégia de enfrentamento à COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 124-128., and none in the North. Moreover, five publications had national coverage²⁴24 Farias LABG, Colares MP, Barretoti FKA, Cavalcanti LPG. O papel da atenção primária no combate ao Covid-19: impacto na saúde pública e perspectivas futuras. Rev Bras Med Fam Comunidade 2020; 15(42):2455.^,2727 Fernandez M, Lotta G, Corrêa M. Desafios para a Atenção Primária à Saúde no Brasil: uma análise do trabalho das agentes comunitárias de saúde durante a pandemia de Covid-19. Trab Educ Saude (Online) 2021; 19:e00321153.^,3535 Gois-Santos VT, Santos VS, Souza CDF, Tavares CSS, Gurgel RQ, Martins-Filho PR. Primary health care in Brazil in the times of COVID-19: Changes, challenges and perspectives. Rev Assoc Med Bras 2021; 66(7):876-879.^,4646 Prado NMBL, Rossi TRA, Chaves SCL, Barros SG, Magno L, Santos HLPC, Santos AMD. The international response of primary health care to COVID-19: document analysis in selected countries. Cad Saude Publica 2020; 36(12):e00183820.^,6363 Fernandez M, Carvalho W, Borges V, Klitzke D, Tasca R. A Atenção Primária à Saúde e o enfrentamento à pandemia da COVID-19: um mapeamento das experiências brasileiras por meio da Iniciativa APS Forte. APS Rev 2021; 3(3):224-234., one study covered Latin America³³33 Giovanella L, Vega R, Tejerina-Silva H, Acosta-Ramirez N, Parada-Lezcano M, Ríos G, Iturrieta D, Almeida PF, Feo O. ¿Es la atención primaria de salud integral parte de la respuesta a la pandemia de Covid-19 en Latinoamérica? Trab Educ Saude 2021; 19:e00310142., and one publication did not mention the location³⁷37 Gutiérrez-Murillo RS. The Family Health Strategy and Its Relevance to Geriatric Immunisation Campaigns Against COVID-19 in Brazil. Electro J Gen Med 2022; 19(2):1-2..

The study population comprised health professionals¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.^,1818 Belfort IKP, Costa VC, Monteiro SCM. Acolhimento na estratégia saúde da família durante a pandemia da Covid-19. APS Rev 2021; 3(1):3-8.^,3131 Franca MCE, Alvarez REC. Assistência à Saúde do Trabalhador Usuário/Profissional do SUS durante o enfrentamento ao COVID-19 no município de Eunápolis-BA. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 108-111.^,3939 Lima ED, Kinker FS. Relatos de experiência sobre Eldorado/SP - Vale do Ribeira: Trabalhador da saúde em tempos de COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 99-101.^,4242 Oliveira MAB, Monteiro LS, Oliveira RC, Moreira TS, Marques ACF, Silva UMA, Oliveira NA, Pereira GFC, Silva ACS, Santana RM. A prática do núcleo de apoio à saúde da família do Recife no enfrentamento à pandemia COVID-19. APS Rev 2020; 2(2):142-150.^,4343 Oliveira LMS, Gomes NP, Oliveira ES, Santos AA, Pedreira LC. Estratégia de enfrentamento para covid-19 na atenção primária à saúde: relato de experiência em Salvador-BA. Rev Gaucha Enferm 2021; 42(n; esp.):e20200138.^,4848 Rios AFM, Lira LSSP, Reis IM, Silva GA. Atenção Primária à Saúde frente à COVID-19: Relato de experiência de um Centro de Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):246-251.^,4949 Rodrigues AP, Felipe CR, Lima DB, Costa LRO, Fernandes PF, Silva RPP, Fernandes RM, Lazarini WS. Telemonitoramento como estratégia de cuidado longitudinal a grupos prioritários em tempos da COVID-19: uma experiência na atenção primária à saúde do município de Vitória-ES. APS Rev 2020; 2(2):189-196.^,5454 Souza LAB, Neves HCC, Aredes NDA, Medeiros ICLJ, Silva GO, Ribeiro LCM. Nursing supervised curricular internship in the Covid-19 pandemic: experience in the program Brasil Conta Comigo. Rev Esc Enferm USP 2021; 55:e20210003.^,5656 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245.^,5757 Souza LB, Schir DG, Soccol KLS, Santos NOD, Marchiori MRCT. Estágio curricular supervisionado em enfermagem durante a pandemia de Coronavírus: experiências na atenção básica. J Nurs Health 2020; 10(4):20104017.^,5959 Claudino LMZ, Albuquerque MIN, Macêdo VC, Campelo FMP, Fernandes GAS. Tecnologias de Informação e Comunicação: ferramenta de educação em saúde no contexto da COVID-19. APS Rev 2020; 4(1):27-36.^,6060 Coelho OCS, Ferreira ATM, Mendonça RD. Pandemia COVID-19 e Ações do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica na Rede SUS. APS Rev 2021; 3(3):156-167.^,6363 Fernandez M, Carvalho W, Borges V, Klitzke D, Tasca R. A Atenção Primária à Saúde e o enfrentamento à pandemia da COVID-19: um mapeamento das experiências brasileiras por meio da Iniciativa APS Forte. APS Rev 2021; 3(3):224-234.^,6464 Silveira JPM, Zonta R. Experiência de reorganização da APS para o enfrentamento da COVID-19 em Florianópolis. APS Rev 2020; 2:91-96., community health workers²⁷27 Fernandez M, Lotta G, Corrêa M. Desafios para a Atenção Primária à Saúde no Brasil: uma análise do trabalho das agentes comunitárias de saúde durante a pandemia de Covid-19. Trab Educ Saude (Online) 2021; 19:e00321153.^,3030 Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz). 2º Boletim da Pesquisa Monitoramento da saúde dos ACS em tempos de Covid-19 [Internet]. [acessado 2022 maio 13]. Disponível em: https://portal.fiocruz.br/documento/segundo-boletim-da-pesquisa-monitoramento-da-saude-dos-acs-em-tempos-de-covid-19.
https://portal.fiocruz.br/documento/segu... , nurses²⁵25 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7., assigned population health services²⁸28 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.^,3838 Leal FE, Mendes-Correa MC, Buss LF, Costa SF, Bizario JCS, Souza SRP, Thomaz O, Tozetto-Mendoza TR, Villas-Boas LS, Oliveira-da Silva LC, Grespan RMZ, Capuani L, Buccheri R, Domingues H, Alexander N, Mayaud P, Sabino EC. Clinical features and natural history of the first 2073 suspected COVID-19 cases in the Corona São Caetano primary care programme: a prospective cohort study. BMJ Open 2021; 11(1):e042745.^,4040 Mendes AO, Campanha GSC, Silva CS, Medeiros H. Ampliação do acesso através de ferramentas virtuais. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 119-123.^,4444 Parente NC, Matta MFSSR, Brasil MA, Moreira MRC, Machado MFAS. Teleconsultas de usuários com suspeita de COVID-19: uma experiência na Estratégia Saúde da Família. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 135-137.^,5151 Santos SM, Reis DS, Souza CRC, Cunha VMM, Chazan ACS. Terapia comunitária integrativa no enfrentamento à pandemia: uma rede on-line de apoio solidário. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 138-142.^,5959 Claudino LMZ, Albuquerque MIN, Macêdo VC, Campelo FMP, Fernandes GAS. Tecnologias de Informação e Comunicação: ferramenta de educação em saúde no contexto da COVID-19. APS Rev 2020; 4(1):27-36.^,6262 Becchi AC, Moisés SCC, Lovato NS, Harami GH, Alcântara VCS, Barbosa VCAA, Machado RA. Incentivo a prática da atividade física: estratégias do NASF em meio à Pandemia de Covid-19. APS Rev 2021; 3(3):176-181., older adults³⁷37 Gutiérrez-Murillo RS. The Family Health Strategy and Its Relevance to Geriatric Immunisation Campaigns Against COVID-19 in Brazil. Electro J Gen Med 2022; 19(2):1-2.^,4545 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33.^,5151 Santos SM, Reis DS, Souza CRC, Cunha VMM, Chazan ACS. Terapia comunitária integrativa no enfrentamento à pandemia: uma rede on-line de apoio solidário. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 138-142., and residents or undergraduate students²⁹29 Figueiredo EAB, Silva KLS, Luz HDH, Martins FLM, Marçal MA, Vitorino DFM, Costa HS. Atuação do Fisioterapeuta na saúde primária no enfrentamento da COVID-19: relato de experiência. Rev Bras Promo Saude 2021; 34(1):1-10.^,5353 Souza DTV, Stefanello S. "Anjos da Saúde": O telemonitoramento de idosos como estratégia de enfrentamento à COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 124-128.^,5858 Meneses AS. Gerenciamento Emergencial de Recursos da Atenção Primária à Saúde no Enfrentamento à pandemia da COVID-19. SciELO Preprints; 2020. DOI: https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.557.
https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.... . Three studies did not inform the population³³33 Giovanella L, Vega R, Tejerina-Silva H, Acosta-Ramirez N, Parada-Lezcano M, Ríos G, Iturrieta D, Almeida PF, Feo O. ¿Es la atención primaria de salud integral parte de la respuesta a la pandemia de Covid-19 en Latinoamérica? Trab Educ Saude 2021; 19:e00310142.^,3535 Gois-Santos VT, Santos VS, Souza CDF, Tavares CSS, Gurgel RQ, Martins-Filho PR. Primary health care in Brazil in the times of COVID-19: Changes, challenges and perspectives. Rev Assoc Med Bras 2021; 66(7):876-879.^,4646 Prado NMBL, Rossi TRA, Chaves SCL, Barros SG, Magno L, Santos HLPC, Santos AMD. The international response of primary health care to COVID-19: document analysis in selected countries. Cad Saude Publica 2020; 36(12):e00183820..

COVID-19 coping strategies

Based on the previous classification, the 49 studies revealed 226 actions (130 management and 96 clinical strategies). Most studies (n=30) combined management and clinical strategies (187 actions - 104 management and 83 clinical)¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.

17 Araújo Júnior DG, Belarmino AC, Rodrigues MENG, Vieira LJES, Ferreira Júnior AR. Implicações da gestão em atenção primária em saúde no enfrentamento da pandemia da COVID-19. Rev APS 2021; 23(3):559-568.^-1818 Belfort IKP, Costa VC, Monteiro SCM. Acolhimento na estratégia saúde da família durante a pandemia da Covid-19. APS Rev 2021; 3(1):3-8.^,2121 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.^,2222 Cruz NMLV, Souza EB, Sampaio CSF, Santos AJM, Chaves SV, Hora RN, Souza RC, Santos JE. Apoio psicossocial em tempos de COVID-19: experiências de novas estratégias de gestão e ajuda mútua no sul da Bahia, Brasil. APS Rev 2020; 2(2):97-105.^,2525 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.^,2626 Fernandez MV, Castro DM, Fernandes LMM, Alves IC. Reorganizar para avançar: a experiência da Atenção Primária à Saúde de Nova Lima/MG no enfrentamento da pandemia da Covid-19. APS Rev 2020; 2(2):114-121.^,2828 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.

29 Figueiredo EAB, Silva KLS, Luz HDH, Martins FLM, Marçal MA, Vitorino DFM, Costa HS. Atuação do Fisioterapeuta na saúde primária no enfrentamento da COVID-19: relato de experiência. Rev Bras Promo Saude 2021; 34(1):1-10.

30 Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz). 2º Boletim da Pesquisa Monitoramento da saúde dos ACS em tempos de Covid-19 [Internet]. [acessado 2022 maio 13]. Disponível em: https://portal.fiocruz.br/documento/segundo-boletim-da-pesquisa-monitoramento-da-saude-dos-acs-em-tempos-de-covid-19.
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Next, management and clinical strategies are described regarding establishing, adapting, or maintaining actions without distinguishing whether they were mixed or single-strategy studies. A single study may have been included in multiple strategies or actions.

Within management strategies, 33 studies¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.^,1717 Araújo Júnior DG, Belarmino AC, Rodrigues MENG, Vieira LJES, Ferreira Júnior AR. Implicações da gestão em atenção primária em saúde no enfrentamento da pandemia da COVID-19. Rev APS 2021; 23(3):559-568.^,2020 Cardona Júnior AHS, Andrade CWQ, Caldas LNM. Educação em saúde: programa e canal de comunicação via WhatsApp da unidade básica de saúde do N6 para comunidade rural do sertão pernambucano. APS Rev 2020; 2(2):137-141.^,2222 Cruz NMLV, Souza EB, Sampaio CSF, Santos AJM, Chaves SV, Hora RN, Souza RC, Santos JE. Apoio psicossocial em tempos de COVID-19: experiências de novas estratégias de gestão e ajuda mútua no sul da Bahia, Brasil. APS Rev 2020; 2(2):97-105.^,2424 Farias LABG, Colares MP, Barretoti FKA, Cavalcanti LPG. O papel da atenção primária no combate ao Covid-19: impacto na saúde pública e perspectivas futuras. Rev Bras Med Fam Comunidade 2020; 15(42):2455.

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34 Giovanella L, Bousquat A, Medina MG, Mendonça MHM, Facchini LA, Tasca R, Nedel FB, Lima JG, Mota PHS, Aquino R. Desafios da atenção básica no enfrentamento da pandemia de COVID-19 no SUS. Rio de Janeiro: Fiocruz/Editora Fiocruz; 2022.^-3535 Gois-Santos VT, Santos VS, Souza CDF, Tavares CSS, Gurgel RQ, Martins-Filho PR. Primary health care in Brazil in the times of COVID-19: Changes, challenges and perspectives. Rev Assoc Med Bras 2021; 66(7):876-879.^,4343 Oliveira LMS, Gomes NP, Oliveira ES, Santos AA, Pedreira LC. Estratégia de enfrentamento para covid-19 na atenção primária à saúde: relato de experiência em Salvador-BA. Rev Gaucha Enferm 2021; 42(n; esp.):e20200138.^,4545 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33.

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Rev Bras Promo Saude 2021; 34(1):1-10.^,3838 Leal FE, Mendes-Correa MC, Buss LF, Costa SF, Bizario JCS, Souza SRP, Thomaz O, Tozetto-Mendoza TR, Villas-Boas LS, Oliveira-da Silva LC, Grespan RMZ, Capuani L, Buccheri R, Domingues H, Alexander N, Mayaud P, Sabino EC. Clinical features and natural history of the first 2073 suspected COVID-19 cases in the Corona São Caetano primary care programme: a prospective cohort study. BMJ Open 2021; 11(1):e042745.^,6464 Silveira JPM, Zonta R. Experiência de reorganização da APS para o enfrentamento da COVID-19 em Florianópolis. APS Rev 2020; 2:91-96., three home visit actions⁴⁵45 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33.^,4646 Prado NMBL, Rossi TRA, Chaves SCL, Barros SG, Magno L, Santos HLPC, Santos AMD. The international response of primary health care to COVID-19: document analysis in selected countries. Cad Saude Publica 2020; 36(12):e00183820.^,5252 Silva MHM, Costa BF, Itaborahy LM, Costa LT, Grossman E. APS no combate à pandemia: estratégias individual, familiar e comunitária em uma clínica da família do Rio de Janeiro. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 34-39., three vaccinations for other audiences⁴¹41 Mendonça CS, Rosset I, Gonçalves MR, Bastos CGM, Medeiros AF. Resposta assistencial de um serviço docente assistencial de APS à pandemia do COVID-19. APS Rev 2020; 2:28-32.^,4343 Oliveira LMS, Gomes NP, Oliveira ES, Santos AA, Pedreira LC. Estratégia de enfrentamento para covid-19 na atenção primária à saúde: relato de experiência em Salvador-BA. Rev Gaucha Enferm 2021; 42(n; esp.):e20200138.^,4545 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33., three establishing clinical flows²⁵25 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.^,2828 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.^,3636 Guimarães FG, Carvalho TML, Bernardes RM, Pinto JM. A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82., two clinical follow-ups²⁹29 Figueiredo EAB, Silva KLS, Luz HDH, Martins FLM, Marçal MA, Vitorino DFM, Costa HS. Atuação do Fisioterapeuta na saúde primária no enfrentamento da COVID-19: relato de experiência. Rev Bras Promo Saude 2021; 34(1):1-10.^,3838 Leal FE, Mendes-Correa MC, Buss LF, Costa SF, Bizario JCS, Souza SRP, Thomaz O, Tozetto-Mendoza TR, Villas-Boas LS, Oliveira-da Silva LC, Grespan RMZ, Capuani L, Buccheri R, Domingues H, Alexander N, Mayaud P, Sabino EC. Clinical features and natural history of the first 2073 suspected COVID-19 cases in the Corona São Caetano primary care programme: a prospective cohort study. BMJ Open 2021; 11(1):e042745., and a strategy was created to vaccinate older adults against COVID-19³⁷37 Gutiérrez-Murillo RS. The Family Health Strategy and Its Relevance to Geriatric Immunisation Campaigns Against COVID-19 in Brazil. Electro J Gen Med 2022; 19(2):1-2. in one study exclusively. Regarding adapting care strategies, 12 studies showed actions to promote care continuity¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.^,1919 Brêtas SM, Guilam MCR. Relato de Experiência: A Odontologia no Apoio ao Monitoramento Estratégico da Covid-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: As Experiências Nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 58-65.^,2121 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.^,2323 Dimer NA, Canto-Soares N, Santos-Teixeira L, Goulart BNG. The COVID-19 pandemic and the implementation of telehealth in speech-language and hearing therapy for patients at home: An experience report. 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31 Franca MCE, Alvarez REC. Assistência à Saúde do Trabalhador Usuário/Profissional do SUS durante o enfrentamento ao COVID-19 no município de Eunápolis-BA. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 108-111.

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Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 138-142., two in monitoring³²32 Freitas FO, Santos DVD. Covid-19 e Atenção Primária à Saúde: contexto epidemiológico e as experiências do Profsaúde nos territórios. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 12-13.^,4242 Oliveira MAB, Monteiro LS, Oliveira RC, Moreira TS, Marques ACF, Silva UMA, Oliveira NA, Pereira GFC, Silva ACS, Santana RM. A prática do núcleo de apoio à saúde da família do Recife no enfrentamento à pandemia COVID-19. APS Rev 2020; 2(2):142-150., two in vaccination²¹21 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.^,4242 Oliveira MAB, Monteiro LS, Oliveira RC, Moreira TS, Marques ACF, Silva UMA, Oliveira NA, Pereira GFC, Silva ACS, Santana RM. A prática do núcleo de apoio à saúde da família do Recife no enfrentamento à pandemia COVID-19. APS Rev 2020; 2(2):142-150., one study portrayed changes in oral health actions²¹21 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310. and two in dispensing medicines for chronic patients²⁰20 Cardona Júnior AHS, Andrade CWQ, Caldas LNM. Educação em saúde: programa e canal de comunicação via WhatsApp da unidade básica de saúde do N6 para comunidade rural do sertão pernambucano. APS Rev 2020; 2(2):137-141.^,4545 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33.. Regarding maintaining the strategies, five studies reported actions to care for chronic patients¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.^,2121 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.^,3636 Guimarães FG, Carvalho TML, Bernardes RM, Pinto JM. A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82.^,3838 Leal FE, Mendes-Correa MC, Buss LF, Costa SF, Bizario JCS, Souza SRP, Thomaz O, Tozetto-Mendoza TR, Villas-Boas LS, Oliveira-da Silva LC, Grespan RMZ, Capuani L, Buccheri R, Domingues H, Alexander N, Mayaud P, Sabino EC. Clinical features and natural history of the first 2073 suspected COVID-19 cases in the Corona São Caetano primary care programme: a prospective cohort study. BMJ Open 2021; 11(1):e042745.^,5555 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119., five strategies for maintaining care flows²⁵25 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.^,3535 Gois-Santos VT, Santos VS, Souza CDF, Tavares CSS, Gurgel RQ, Martins-Filho PR. Primary health care in Brazil in the times of COVID-19: Changes, challenges and perspectives. Rev Assoc Med Bras 2021; 66(7):876-879.^,5050 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. 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A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82.^,5555 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119., and two for vaccination³⁶36 Guimarães FG, Carvalho TML, Bernardes RM, Pinto JM. A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82.^,5555 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119..

Barriers and facilitators

Forty-two publications had barriers or facilitators to implementing strategies and actions¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.^,1717 Araújo Júnior DG, Belarmino AC, Rodrigues MENG, Vieira LJES, Ferreira Júnior AR. Implicações da gestão em atenção primária em saúde no enfrentamento da pandemia da COVID-19. Rev APS 2021; 23(3):559-568.^,1919 Brêtas SM, Guilam MCR. Relato de Experiência: A Odontologia no Apoio ao Monitoramento Estratégico da Covid-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: As Experiências Nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 58-65.^,2020 Cardona Júnior AHS, Andrade CWQ, Caldas LNM. Educação em saúde: programa e canal de comunicação via WhatsApp da unidade básica de saúde do N6 para comunidade rural do sertão pernambucano. APS Rev 2020; 2(2):137-141.^{, 23-29}29 Figueiredo EAB, Silva KLS, Luz HDH, Martins FLM, Marçal MA, Vitorino DFM, Costa HS. Atuação do Fisioterapeuta na saúde primária no enfrentamento da COVID-19: relato de experiência. Rev Bras Promo Saude 2021; 34(1):1-10.^,3232 Freitas FO, Santos DVD. Covid-19 e Atenção Primária à Saúde: contexto epidemiológico e as experiências do Profsaúde nos territórios. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 12-13.

33 Giovanella L, Vega R, Tejerina-Silva H, Acosta-Ramirez N, Parada-Lezcano M, Ríos G, Iturrieta D, Almeida PF, Feo O. ¿Es la atención primaria de salud integral parte de la respuesta a la pandemia de Covid-19 en Latinoamérica? Trab Educ Saude 2021; 19:e00310142.

34 Giovanella L, Bousquat A, Medina MG, Mendonça MHM, Facchini LA, Tasca R, Nedel FB, Lima JG, Mota PHS, Aquino R. Desafios da atenção básica no enfrentamento da pandemia de COVID-19 no SUS. Rio de Janeiro: Fiocruz/Editora Fiocruz; 2022.

35 Gois-Santos VT, Santos VS, Souza CDF, Tavares CSS, Gurgel RQ, Martins-Filho PR. Primary health care in Brazil in the times of COVID-19: Changes, challenges and perspectives. Rev Assoc Med Bras 2021; 66(7):876-879.

36 Guimarães FG, Carvalho TML, Bernardes RM, Pinto JM. A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82.

37 Gutiérrez-Murillo RS. The Family Health Strategy and Its Relevance to Geriatric Immunisation Campaigns Against COVID-19 in Brazil. Electro J Gen Med 2022; 19(2):1-2.

38 Leal FE, Mendes-Correa MC, Buss LF, Costa SF, Bizario JCS, Souza SRP, Thomaz O, Tozetto-Mendoza TR, Villas-Boas LS, Oliveira-da Silva LC, Grespan RMZ, Capuani L, Buccheri R, Domingues H, Alexander N, Mayaud P, Sabino EC. Clinical features and natural history of the first 2073 suspected COVID-19 cases in the Corona São Caetano primary care programme: a prospective cohort study. BMJ Open 2021; 11(1):e042745.^-3939 Lima ED, Kinker FS. Relatos de experiência sobre Eldorado/SP - Vale do Ribeira: Trabalhador da saúde em tempos de COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 99-101.^,4141 Mendonça CS, Rosset I, Gonçalves MR, Bastos CGM, Medeiros AF. Resposta assistencial de um serviço docente assistencial de APS à pandemia do COVID-19. APS Rev 2020; 2:28-32.^,4242 Oliveira MAB, Monteiro LS, Oliveira RC, Moreira TS, Marques ACF, Silva UMA, Oliveira NA, Pereira GFC, Silva ACS, Santana RM. A prática do núcleo de apoio à saúde da família do Recife no enfrentamento à pandemia COVID-19. APS Rev 2020; 2(2):142-150.^,4444 Parente NC, Matta MFSSR, Brasil MA, Moreira MRC, Machado MFAS. Teleconsultas de usuários com suspeita de COVID-19: uma experiência na Estratégia Saúde da Família. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 135-137.^,4646 Prado NMBL, Rossi TRA, Chaves SCL, Barros SG, Magno L, Santos HLPC, Santos AMD. The international response of primary health care to COVID-19: document analysis in selected countries. Cad Saude Publica 2020; 36(12):e00183820.

47 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.

48 Rios AFM, Lira LSSP, Reis IM, Silva GA. Atenção Primária à Saúde frente à COVID-19: Relato de experiência de um Centro de Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):246-251.

49 Rodrigues AP, Felipe CR, Lima DB, Costa LRO, Fernandes PF, Silva RPP, Fernandes RM, Lazarini WS. Telemonitoramento como estratégia de cuidado longitudinal a grupos prioritários em tempos da COVID-19: uma experiência na atenção primária à saúde do município de Vitória-ES. APS Rev 2020; 2(2):189-196.

50 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. Atendimento remoto na APS no contexto da COVID-19: a experiência do Ambulatório da Comunidade da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública em Salvador, Bahia. APS Rev 2020; 2(2):169-176.

51 Santos SM, Reis DS, Souza CRC, Cunha VMM, Chazan ACS. Terapia comunitária integrativa no enfrentamento à pandemia: uma rede on-line de apoio solidário. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 138-142.

52 Silva MHM, Costa BF, Itaborahy LM, Costa LT, Grossman E. APS no combate à pandemia: estratégias individual, familiar e comunitária em uma clínica da família do Rio de Janeiro. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 34-39.

53 Souza DTV, Stefanello S. "Anjos da Saúde": O telemonitoramento de idosos como estratégia de enfrentamento à COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 124-128.

54 Souza LAB, Neves HCC, Aredes NDA, Medeiros ICLJ, Silva GO, Ribeiro LCM. Nursing supervised curricular internship in the Covid-19 pandemic: experience in the program Brasil Conta Comigo. Rev Esc Enferm USP 2021; 55:e20210003.

55 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119.

56 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245.

57 Souza LB, Schir DG, Soccol KLS, Santos NOD, Marchiori MRCT. Estágio curricular supervisionado em enfermagem durante a pandemia de Coronavírus: experiências na atenção básica. J Nurs Health 2020; 10(4):20104017.

58 Meneses AS. Gerenciamento Emergencial de Recursos da Atenção Primária à Saúde no Enfrentamento à pandemia da COVID-19. SciELO Preprints; 2020. DOI: https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.557.
https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints....

59 Claudino LMZ, Albuquerque MIN, Macêdo VC, Campelo FMP, Fernandes GAS. Tecnologias de Informação e Comunicação: ferramenta de educação em saúde no contexto da COVID-19. APS Rev 2020; 4(1):27-36.

60 Coelho OCS, Ferreira ATM, Mendonça RD. Pandemia COVID-19 e Ações do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica na Rede SUS. APS Rev 2021; 3(3):156-167.

61 Brasileiro HMLM, Monte CD, Santos WJ, Meira MA, Pereira ANX, Ramos RLL, Nascimento R, Morais AF, Feitosa EMC. Controle glicêmico à distância dos idosos diabéticos insulinizados: uma experiência da atuação do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) em tempos de pandemia da COVID-19. APS Rev 2021; 3(3):168-175.

62 Becchi AC, Moisés SCC, Lovato NS, Harami GH, Alcântara VCS, Barbosa VCAA, Machado RA. Incentivo a prática da atividade física: estratégias do NASF em meio à Pandemia de Covid-19. APS Rev 2021; 3(3):176-181.

63 Fernandez M, Carvalho W, Borges V, Klitzke D, Tasca R. A Atenção Primária à Saúde e o enfrentamento à pandemia da COVID-19: um mapeamento das experiências brasileiras por meio da Iniciativa APS Forte. APS Rev 2021; 3(3):224-234.^-6464 Silveira JPM, Zonta R. Experiência de reorganização da APS para o enfrentamento da COVID-19 em Florianópolis. APS Rev 2020; 2:91-96., categorized into client, professional, and services and systems levels.

At the client level, we underscore barriers to clients’ adaptation and access to new technologies for teleservice or online practices²³23 Dimer NA, Canto-Soares N, Santos-Teixeira L, Goulart BNG. The COVID-19 pandemic and the implementation of telehealth in speech-language and hearing therapy for patients at home: An experience report. CODAS 2020; 32(3):e20200144.^,2424 Farias LABG, Colares MP, Barretoti FKA, Cavalcanti LPG. O papel da atenção primária no combate ao Covid-19: impacto na saúde pública e perspectivas futuras. Rev Bras Med Fam Comunidade 2020; 15(42):2455.^,3535 Gois-Santos VT, Santos VS, Souza CDF, Tavares CSS, Gurgel RQ, Martins-Filho PR. Primary health care in Brazil in the times of COVID-19: Changes, challenges and perspectives. Rev Assoc Med Bras 2021; 66(7):876-879.^,5151 Santos SM, Reis DS, Souza CRC, Cunha VMM, Chazan ACS. Terapia comunitária integrativa no enfrentamento à pandemia: uma rede on-line de apoio solidário. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 138-142.^,5555 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119.^,6161 Brasileiro HMLM, Monte CD, Santos WJ, Meira MA, Pereira ANX, Ramos RLL, Nascimento R, Morais AF, Feitosa EMC. Controle glicêmico à distância dos idosos diabéticos insulinizados: uma experiência da atuação do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) em tempos de pandemia da COVID-19. APS Rev 2021; 3(3):168-175.^,6262 Becchi AC, Moisés SCC, Lovato NS, Harami GH, Alcântara VCS, Barbosa VCAA, Machado RA. Incentivo a prática da atividade física: estratégias do NASF em meio à Pandemia de Covid-19. APS Rev 2021; 3(3):176-181., access to qualified information³⁵35 Gois-Santos VT, Santos VS, Souza CDF, Tavares CSS, Gurgel RQ, Martins-Filho PR. Primary health care in Brazil in the times of COVID-19: Changes, challenges and perspectives. Rev Assoc Med Bras 2021; 66(7):876-879.^,5555 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119.^,6060 Coelho OCS, Ferreira ATM, Mendonça RD. Pandemia COVID-19 e Ações do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica na Rede SUS. APS Rev 2021; 3(3):156-167. and conviction about the risks of conversations and crowds at UBS⁴⁴44 Parente NC, Matta MFSSR, Brasil MA, Moreira MRC, Machado MFAS. Teleconsultas de usuários com suspeita de COVID-19: uma experiência na Estratégia Saúde da Família. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 135-137.. At the professional level, the barriers identified were the difficulty of managing technologies or PPE⁴⁹49 Rodrigues AP, Felipe CR, Lima DB, Costa LRO, Fernandes PF, Silva RPP, Fernandes RM, Lazarini WS. Telemonitoramento como estratégia de cuidado longitudinal a grupos prioritários em tempos da COVID-19: uma experiência na atenção primária à saúde do município de Vitória-ES. APS Rev 2020; 2(2):189-196.^,6060 Coelho OCS, Ferreira ATM, Mendonça RD. Pandemia COVID-19 e Ações do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica na Rede SUS. APS Rev 2021; 3(3):156-167.^,6464 Silveira JPM, Zonta R. Experiência de reorganização da APS para o enfrentamento da COVID-19 em Florianópolis. APS Rev 2020; 2:91-96., communication with clients²²22 Cruz NMLV, Souza EB, Sampaio CSF, Santos AJM, Chaves SV, Hora RN, Souza RC, Santos JE. Apoio psicossocial em tempos de COVID-19: experiências de novas estratégias de gestão e ajuda mútua no sul da Bahia, Brasil. APS Rev 2020; 2(2):97-105.^,2727 Fernandez M, Lotta G, Corrêa M. Desafios para a Atenção Primária à Saúde no Brasil: uma análise do trabalho das agentes comunitárias de saúde durante a pandemia de Covid-19. Trab Educ Saude (Online) 2021; 19:e00321153.^,4545 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33., availability of PPE⁵⁸58 Meneses AS. Gerenciamento Emergencial de Recursos da Atenção Primária à Saúde no Enfrentamento à pandemia da COVID-19. SciELO Preprints; 2020. DOI: https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.557.
https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.... ^,5959 Claudino LMZ, Albuquerque MIN, Macêdo VC, Campelo FMP, Fernandes GAS. Tecnologias de Informação e Comunicação: ferramenta de educação em saúde no contexto da COVID-19. APS Rev 2020; 4(1):27-36., internet access³⁴34 Giovanella L, Bousquat A, Medina MG, Mendonça MHM, Facchini LA, Tasca R, Nedel FB, Lima JG, Mota PHS, Aquino R. Desafios da atenção básica no enfrentamento da pandemia de COVID-19 no SUS. Rio de Janeiro: Fiocruz/Editora Fiocruz; 2022., and work overload²⁷27 Fernandez M, Lotta G, Corrêa M. Desafios para a Atenção Primária à Saúde no Brasil: uma análise do trabalho das agentes comunitárias de saúde durante a pandemia de Covid-19. Trab Educ Saude (Online) 2021; 19:e00321153.. Regarding the level of services, the main barriers were lack of PPE¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.^,3131 Franca MCE, Alvarez REC. Assistência à Saúde do Trabalhador Usuário/Profissional do SUS durante o enfrentamento ao COVID-19 no município de Eunápolis-BA. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 108-111.^,3636 Guimarães FG, Carvalho TML, Bernardes RM, Pinto JM. A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82.^,4747 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.^,6464 Silveira JPM, Zonta R. Experiência de reorganização da APS para o enfrentamento da COVID-19 em Florianópolis. APS Rev 2020; 2:91-96., reorganization of the workflow and new protocols¹⁷17 Araújo Júnior DG, Belarmino AC, Rodrigues MENG, Vieira LJES, Ferreira Júnior AR. Implicações da gestão em atenção primária em saúde no enfrentamento da pandemia da COVID-19. Rev APS 2021; 23(3):559-568.^,3232 Freitas FO, Santos DVD. Covid-19 e Atenção Primária à Saúde: contexto epidemiológico e as experiências do Profsaúde nos territórios. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 12-13.^,3333 Giovanella L, Vega R, Tejerina-Silva H, Acosta-Ramirez N, Parada-Lezcano M, Ríos G, Iturrieta D, Almeida PF, Feo O. ¿Es la atención primaria de salud integral parte de la respuesta a la pandemia de Covid-19 en Latinoamérica? Trab Educ Saude 2021; 19:e00310142.^,4444 Parente NC, Matta MFSSR, Brasil MA, Moreira MRC, Machado MFAS. Teleconsultas de usuários com suspeita de COVID-19: uma experiência na Estratégia Saúde da Família. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 135-137.^,5050 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. Atendimento remoto na APS no contexto da COVID-19: a experiência do Ambulatório da Comunidade da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública em Salvador, Bahia. APS Rev 2020; 2(2):169-176.^,6060 Coelho OCS, Ferreira ATM, Mendonça RD. Pandemia COVID-19 e Ações do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica na Rede SUS. APS Rev 2021; 3(3):156-167., internet access³⁴34 Giovanella L, Bousquat A, Medina MG, Mendonça MHM, Facchini LA, Tasca R, Nedel FB, Lima JG, Mota PHS, Aquino R. Desafios da atenção básica no enfrentamento da pandemia de COVID-19 no SUS. Rio de Janeiro: Fiocruz/Editora Fiocruz; 2022. and limited physical space⁴¹41 Mendonça CS, Rosset I, Gonçalves MR, Bastos CGM, Medeiros AF. Resposta assistencial de um serviço docente assistencial de APS à pandemia do COVID-19. APS Rev 2020; 2:28-32.^,4545 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33.^,5353 Souza DTV, Stefanello S. "Anjos da Saúde": O telemonitoramento de idosos como estratégia de enfrentamento à COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 124-128.. Difficulties with diagnostic tests⁴⁷47 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.^,6363 Fernandez M, Carvalho W, Borges V, Klitzke D, Tasca R. A Atenção Primária à Saúde e o enfrentamento à pandemia da COVID-19: um mapeamento das experiências brasileiras por meio da Iniciativa APS Forte. APS Rev 2021; 3(3):224-234. and financing³¹31 Franca MCE, Alvarez REC. Assistência à Saúde do Trabalhador Usuário/Profissional do SUS durante o enfrentamento ao COVID-19 no município de Eunápolis-BA. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 108-111.^,4848 Rios AFM, Lira LSSP, Reis IM, Silva GA. Atenção Primária à Saúde frente à COVID-19: Relato de experiência de um Centro de Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):246-251. were the main barriers at the system level.

Regarding facilitators for implementing actions, the collaboration of the population¹⁸18 Belfort IKP, Costa VC, Monteiro SCM. Acolhimento na estratégia saúde da família durante a pandemia da Covid-19. APS Rev 2021; 3(1):3-8., increased bonding and reception²⁸28 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.^,3737 Gutiérrez-Murillo RS. The Family Health Strategy and Its Relevance to Geriatric Immunisation Campaigns Against COVID-19 in Brazil. Electro J Gen Med 2022; 19(2):1-2.^,4444 Parente NC, Matta MFSSR, Brasil MA, Moreira MRC, Machado MFAS. Teleconsultas de usuários com suspeita de COVID-19: uma experiência na Estratégia Saúde da Família. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 135-137.^,4747 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.^,4848 Rios AFM, Lira LSSP, Reis IM, Silva GA. Atenção Primária à Saúde frente à COVID-19: Relato de experiência de um Centro de Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):246-251., and higher patient adherence via remote access⁴⁰40 Mendes AO, Campanha GSC, Silva CS, Medeiros H. Ampliação do acesso através de ferramentas virtuais. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 119-123.^,6262 Becchi AC, Moisés SCC, Lovato NS, Harami GH, Alcântara VCS, Barbosa VCAA, Machado RA. Incentivo a prática da atividade física: estratégias do NASF em meio à Pandemia de Covid-19. APS Rev 2021; 3(3):176-181. at the client level were cited. Concerning professionals, the commitment of professionals¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15., multidisciplinary meetings²⁰20 Cardona Júnior AHS, Andrade CWQ, Caldas LNM. Educação em saúde: programa e canal de comunicação via WhatsApp da unidade básica de saúde do N6 para comunidade rural do sertão pernambucano. APS Rev 2020; 2(2):137-141., professional recognition²⁶26 Fernandez MV, Castro DM, Fernandes LMM, Alves IC. Reorganizar para avançar: a experiência da Atenção Primária à Saúde de Nova Lima/MG no enfrentamento da pandemia da Covid-19. APS Rev 2020; 2(2):114-121., greater rapprochement between professionals²⁷27 Fernandez M, Lotta G, Corrêa M. Desafios para a Atenção Primária à Saúde no Brasil: uma análise do trabalho das agentes comunitárias de saúde durante a pandemia de Covid-19. Trab Educ Saude (Online) 2021; 19:e00321153.^,5656 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245., and availability of training⁵⁵55 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119.^,5858 Meneses AS. Gerenciamento Emergencial de Recursos da Atenção Primária à Saúde no Enfrentamento à pandemia da COVID-19. SciELO Preprints; 2020. DOI: https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.557.
https://doi.org/10.1590/SciELOPreprints.... ^,5959 Claudino LMZ, Albuquerque MIN, Macêdo VC, Campelo FMP, Fernandes GAS. Tecnologias de Informação e Comunicação: ferramenta de educação em saúde no contexto da COVID-19. APS Rev 2020; 4(1):27-36. were highlighted as potentials. Regarding the level of services, remote technologies²¹21 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.^,3838 Leal FE, Mendes-Correa MC, Buss LF, Costa SF, Bizario JCS, Souza SRP, Thomaz O, Tozetto-Mendoza TR, Villas-Boas LS, Oliveira-da Silva LC, Grespan RMZ, Capuani L, Buccheri R, Domingues H, Alexander N, Mayaud P, Sabino EC. Clinical features and natural history of the first 2073 suspected COVID-19 cases in the Corona São Caetano primary care programme: a prospective cohort study. BMJ Open 2021; 11(1):e042745.^,5656 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245., alternative opening hours³¹31 Franca MCE, Alvarez REC. Assistência à Saúde do Trabalhador Usuário/Profissional do SUS durante o enfrentamento ao COVID-19 no município de Eunápolis-BA. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 108-111., territorial coordination with community devices⁵²52 Silva MHM, Costa BF, Itaborahy LM, Costa LT, Grossman E. APS no combate à pandemia: estratégias individual, familiar e comunitária em uma clínica da família do Rio de Janeiro. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 34-39., and content transmission⁵⁶56 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245. were reported as facilitators. Furthermore, the use of new protocols and guidelines²⁵25 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.^,4444 Parente NC, Matta MFSSR, Brasil MA, Moreira MRC, Machado MFAS. Teleconsultas de usuários com suspeita de COVID-19: uma experiência na Estratégia Saúde da Família. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 135-137.^,5656 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245. was highlighted as a potential for the systems level.

Discussion

This scoping review mapped in the scientific evidence the strategies developed in Brazilian primary health care during the COVID-19 pandemic, as shown in the results presented. Most studies were case reports and included health professionals, which was expected given the urgency of sharing evidence in the health emergency and the role of these professionals in the actions adopted. The many publications that mix management and clinical strategies corroborate studies showing how management and care are interconnected in health practice⁶⁵65 Page MJ, McKenzie JE, Bossuyt PM, Boutron I, Hoffmann TC, Mulrow CD, Shamseer L, Tetzlaff JM, Akl EA, Brennan SE, Chou R, Glanville J, Grimshaw JM, Hróbjartsson A, Lalu MM, Li T, Loder EW, Mayo-Wilson E, McDonald S, McGuinness LA, Stewart LA, Thomas J, Tricco AC, Welch VA, Whiting P, Moher D. The PRISMA 2020 statement: an updated guideline for reporting systematic reviews. BMJ 2021; 372:n71.

66 Sanine PR, Dias A, Machado DF, Zarili TFT, Carrapato JFL, Placideli N, Nunes LO, Mendonça CS, Castanheira ERL. Influência da gestão municipal na organização da atenção à saúde da criança em serviços de atenção primária do interior paulista. Cad Saude Publica 2021; 37:e00242219.

67 Feuerwerker LCM, organizador. Micropolítica e saúde: produção do cuidado, gestão e formação. Porto Alegre: Rede Unida; 2014.^-6868 Schraiber LB, Peduzzi M, Sala A, Nemes MIB, Castanhera ERL, Kon R. Planejamento, gestão e avaliação em saúde: identificando problemas. Cien Saude Colet 1999; 4:221-242.. At the same time, identifying a more significant number of publications with managerial interventions may signal an influence of managers’ interests on such practices.

Results such as that most strategies (74%) of a managerial scope refer to proposals created during that period, while only around 20% are adaptations and 2% maintenance of actions already performed in routine, reinforce the perception that the entire technical-scientific knowledge that belongs to the professionals directly responsible for healthcare⁶⁸68 Schraiber LB, Peduzzi M, Sala A, Nemes MIB, Castanhera ERL, Kon R. Planejamento, gestão e avaliação em saúde: identificando problemas. Cien Saude Colet 1999; 4:221-242. were insufficient in that situation and show how much the imposed health needs lead to proposing new practices⁶⁹69 Paim JS. Da teoria do processo de trabalho em saúde aos modelos de atenção. In: Ayres JRCM, Santos L. organizadores. Saúde, sociedade e história. São Paulo: Hucitec/Rede Unida; 2017. p. 375-392..

At the same time, the tendency of health professionals to adapt or sustain practices already incorporated into the daily services, simultaneously with the creation of new strategies, reaffirms the search to meet the needs already imposed on the services, as in the case of prenatal care appointments and vaccination actions, while recognizing the new needs foisted by the COVID-19 pandemic⁶⁹69 Paim JS. Da teoria do processo de trabalho em saúde aos modelos de atenção. In: Ayres JRCM, Santos L. organizadores. Saúde, sociedade e história. São Paulo: Hucitec/Rede Unida; 2017. p. 375-392..

The construction of flows and lines of care exemplifies this conception. These interventions stood out most among the strategies created¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.^,1717 Araújo Júnior DG, Belarmino AC, Rodrigues MENG, Vieira LJES, Ferreira Júnior AR. Implicações da gestão em atenção primária em saúde no enfrentamento da pandemia da COVID-19. Rev APS 2021; 23(3):559-568.^,2222 Cruz NMLV, Souza EB, Sampaio CSF, Santos AJM, Chaves SV, Hora RN, Souza RC, Santos JE. Apoio psicossocial em tempos de COVID-19: experiências de novas estratégias de gestão e ajuda mútua no sul da Bahia, Brasil. APS Rev 2020; 2(2):97-105.^,2424 Farias LABG, Colares MP, Barretoti FKA, Cavalcanti LPG. O papel da atenção primária no combate ao Covid-19: impacto na saúde pública e perspectivas futuras. Rev Bras Med Fam Comunidade 2020; 15(42):2455.^,2525 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.^,2828 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.

29 Figueiredo EAB, Silva KLS, Luz HDH, Martins FLM, Marçal MA, Vitorino DFM, Costa HS. Atuação do Fisioterapeuta na saúde primária no enfrentamento da COVID-19: relato de experiência. Rev Bras Promo Saude 2021; 34(1):1-10.

30 Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz). 2º Boletim da Pesquisa Monitoramento da saúde dos ACS em tempos de Covid-19 [Internet]. [acessado 2022 maio 13]. Disponível em: https://portal.fiocruz.br/documento/segundo-boletim-da-pesquisa-monitoramento-da-saude-dos-acs-em-tempos-de-covid-19.
https://portal.fiocruz.br/documento/segu...

31 Franca MCE, Alvarez REC. Assistência à Saúde do Trabalhador Usuário/Profissional do SUS durante o enfrentamento ao COVID-19 no município de Eunápolis-BA. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 108-111.^-3232 Freitas FO, Santos DVD. Covid-19 e Atenção Primária à Saúde: contexto epidemiológico e as experiências do Profsaúde nos territórios. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 12-13.^,3434 Giovanella L, Bousquat A, Medina MG, Mendonça MHM, Facchini LA, Tasca R, Nedel FB, Lima JG, Mota PHS, Aquino R. Desafios da atenção básica no enfrentamento da pandemia de COVID-19 no SUS. Rio de Janeiro: Fiocruz/Editora Fiocruz; 2022.

35 Gois-Santos VT, Santos VS, Souza CDF, Tavares CSS, Gurgel RQ, Martins-Filho PR. Primary health care in Brazil in the times of COVID-19: Changes, challenges and perspectives. Rev Assoc Med Bras 2021; 66(7):876-879.^-3636 Guimarães FG, Carvalho TML, Bernardes RM, Pinto JM. A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82.^,3939 Lima ED, Kinker FS. Relatos de experiência sobre Eldorado/SP - Vale do Ribeira: Trabalhador da saúde em tempos de COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 99-101.^,4141 Mendonça CS, Rosset I, Gonçalves MR, Bastos CGM, Medeiros AF. Resposta assistencial de um serviço docente assistencial de APS à pandemia do COVID-19. APS Rev 2020; 2:28-32.^,4444 Parente NC, Matta MFSSR, Brasil MA, Moreira MRC, Machado MFAS. Teleconsultas de usuários com suspeita de COVID-19: uma experiência na Estratégia Saúde da Família. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 135-137.^,4545 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33.^,4747 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.^,4848 Rios AFM, Lira LSSP, Reis IM, Silva GA. Atenção Primária à Saúde frente à COVID-19: Relato de experiência de um Centro de Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):246-251.^,5252 Silva MHM, Costa BF, Itaborahy LM, Costa LT, Grossman E. APS no combate à pandemia: estratégias individual, familiar e comunitária em uma clínica da família do Rio de Janeiro. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 34-39.^,5353 Souza DTV, Stefanello S. "Anjos da Saúde": O telemonitoramento de idosos como estratégia de enfrentamento à COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 124-128.^,5656 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245.^,6363 Fernandez M, Carvalho W, Borges V, Klitzke D, Tasca R. A Atenção Primária à Saúde e o enfrentamento à pandemia da COVID-19: um mapeamento das experiências brasileiras por meio da Iniciativa APS Forte. APS Rev 2021; 3(3):224-234.^,6464 Silveira JPM, Zonta R. Experiência de reorganização da APS para o enfrentamento da COVID-19 em Florianópolis. APS Rev 2020; 2:91-96. and adapted¹⁷17 Araújo Júnior DG, Belarmino AC, Rodrigues MENG, Vieira LJES, Ferreira Júnior AR. Implicações da gestão em atenção primária em saúde no enfrentamento da pandemia da COVID-19. Rev APS 2021; 23(3):559-568.^,1818 Belfort IKP, Costa VC, Monteiro SCM. Acolhimento na estratégia saúde da família durante a pandemia da Covid-19. APS Rev 2021; 3(1):3-8.^,2121 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.^,2626 Fernandez MV, Castro DM, Fernandes LMM, Alves IC. Reorganizar para avançar: a experiência da Atenção Primária à Saúde de Nova Lima/MG no enfrentamento da pandemia da Covid-19. APS Rev 2020; 2(2):114-121.^,2727 Fernandez M, Lotta G, Corrêa M. Desafios para a Atenção Primária à Saúde no Brasil: uma análise do trabalho das agentes comunitárias de saúde durante a pandemia de Covid-19. Trab Educ Saude (Online) 2021; 19:e00321153.^,2929 Figueiredo EAB, Silva KLS, Luz HDH, Martins FLM, Marçal MA, Vitorino DFM, Costa HS. Atuação do Fisioterapeuta na saúde primária no enfrentamento da COVID-19: relato de experiência. Rev Bras Promo Saude 2021; 34(1):1-10.^,3333 Giovanella L, Vega R, Tejerina-Silva H, Acosta-Ramirez N, Parada-Lezcano M, Ríos G, Iturrieta D, Almeida PF, Feo O. ¿Es la atención primaria de salud integral parte de la respuesta a la pandemia de Covid-19 en Latinoamérica? Trab Educ Saude 2021; 19:e00310142.^,3434 Giovanella L, Bousquat A, Medina MG, Mendonça MHM, Facchini LA, Tasca R, Nedel FB, Lima JG, Mota PHS, Aquino R. Desafios da atenção básica no enfrentamento da pandemia de COVID-19 no SUS. Rio de Janeiro: Fiocruz/Editora Fiocruz; 2022.^,4343 Oliveira LMS, Gomes NP, Oliveira ES, Santos AA, Pedreira LC. Estratégia de enfrentamento para covid-19 na atenção primária à saúde: relato de experiência em Salvador-BA. Rev Gaucha Enferm 2021; 42(n; esp.):e20200138.^,4545 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33.

46 Prado NMBL, Rossi TRA, Chaves SCL, Barros SG, Magno L, Santos HLPC, Santos AMD. The international response of primary health care to COVID-19: document analysis in selected countries. Cad Saude Publica 2020; 36(12):e00183820.

47 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.

48 Rios AFM, Lira LSSP, Reis IM, Silva GA. Atenção Primária à Saúde frente à COVID-19: Relato de experiência de um Centro de Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):246-251.

49 Rodrigues AP, Felipe CR, Lima DB, Costa LRO, Fernandes PF, Silva RPP, Fernandes RM, Lazarini WS. Telemonitoramento como estratégia de cuidado longitudinal a grupos prioritários em tempos da COVID-19: uma experiência na atenção primária à saúde do município de Vitória-ES. APS Rev 2020; 2(2):189-196.^-5050 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. Atendimento remoto na APS no contexto da COVID-19: a experiência do Ambulatório da Comunidade da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública em Salvador, Bahia. APS Rev 2020; 2(2):169-176.^,5757 Souza LB, Schir DG, Soccol KLS, Santos NOD, Marchiori MRCT. Estágio curricular supervisionado em enfermagem durante a pandemia de Coronavírus: experiências na atenção básica. J Nurs Health 2020; 10(4):20104017.^,5959 Claudino LMZ, Albuquerque MIN, Macêdo VC, Campelo FMP, Fernandes GAS. Tecnologias de Informação e Comunicação: ferramenta de educação em saúde no contexto da COVID-19. APS Rev 2020; 4(1):27-36. by management. In the clinical sphere, this was the use of new technologies¹⁸18 Belfort IKP, Costa VC, Monteiro SCM. Acolhimento na estratégia saúde da família durante a pandemia da Covid-19. APS Rev 2021; 3(1):3-8.^,1919 Brêtas SM, Guilam MCR. Relato de Experiência: A Odontologia no Apoio ao Monitoramento Estratégico da Covid-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: As Experiências Nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 58-65.^,2222 Cruz NMLV, Souza EB, Sampaio CSF, Santos AJM, Chaves SV, Hora RN, Souza RC, Santos JE. Apoio psicossocial em tempos de COVID-19: experiências de novas estratégias de gestão e ajuda mútua no sul da Bahia, Brasil. APS Rev 2020; 2(2):97-105.^,2323 Dimer NA, Canto-Soares N, Santos-Teixeira L, Goulart BNG. 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Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.^,3131 Franca MCE, Alvarez REC. Assistência à Saúde do Trabalhador Usuário/Profissional do SUS durante o enfrentamento ao COVID-19 no município de Eunápolis-BA. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 108-111.^,3333 Giovanella L, Vega R, Tejerina-Silva H, Acosta-Ramirez N, Parada-Lezcano M, Ríos G, Iturrieta D, Almeida PF, Feo O. ¿Es la atención primaria de salud integral parte de la respuesta a la pandemia de Covid-19 en Latinoamérica? Trab Educ Saude 2021; 19:e00310142.^,3434 Giovanella L, Bousquat A, Medina MG, Mendonça MHM, Facchini LA, Tasca R, Nedel FB, Lima JG, Mota PHS, Aquino R. Desafios da atenção básica no enfrentamento da pandemia de COVID-19 no SUS. 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52 Silva MHM, Costa BF, Itaborahy LM, Costa LT, Grossman E. APS no combate à pandemia: estratégias individual, familiar e comunitária em uma clínica da família do Rio de Janeiro. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 34-39.^-5353 Souza DTV, Stefanello S. "Anjos da Saúde": O telemonitoramento de idosos como estratégia de enfrentamento à COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 124-128.^,5555 Souza JP, Garcia EG, Nascimento AS, Brito RS, Greszgorn Júnior IL, Bonfim JM. Contribuições do programa mais médicos no enfrentamento da pandemia de covid-19 na Bahia. Rev Baiana Saude Publica 2021; 45:108-119.^,5757 Souza LB, Schir DG, Soccol KLS, Santos NOD, Marchiori MRCT. Estágio curricular supervisionado em enfermagem durante a pandemia de Coronavírus: experiências na atenção básica. J Nurs Health 2020; 10(4):20104017.^,6060 Coelho OCS, Ferreira ATM, Mendonça RD. Pandemia COVID-19 e Ações do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica na Rede SUS. APS Rev 2021; 3(3):156-167.

61 Brasileiro HMLM, Monte CD, Santos WJ, Meira MA, Pereira ANX, Ramos RLL, Nascimento R, Morais AF, Feitosa EMC. Controle glicêmico à distância dos idosos diabéticos insulinizados: uma experiência da atuação do Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF) em tempos de pandemia da COVID-19. APS Rev 2021; 3(3):168-175.

62 Becchi AC, Moisés SCC, Lovato NS, Harami GH, Alcântara VCS, Barbosa VCAA, Machado RA. Incentivo a prática da atividade física: estratégias do NASF em meio à Pandemia de Covid-19. APS Rev 2021; 3(3):176-181.

63 Fernandez M, Carvalho W, Borges V, Klitzke D, Tasca R. A Atenção Primária à Saúde e o enfrentamento à pandemia da COVID-19: um mapeamento das experiências brasileiras por meio da Iniciativa APS Forte. APS Rev 2021; 3(3):224-234.^-6464 Silveira JPM, Zonta R. Experiência de reorganização da APS para o enfrentamento da COVID-19 em Florianópolis. APS Rev 2020; 2:91-96..

The use of digital technologies by PHC services, particularly teleservice (by telephone, WhatsApp, online appointment), was already expanding in health practice⁵⁰50 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. Atendimento remoto na APS no contexto da COVID-19: a experiência do Ambulatório da Comunidade da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública em Salvador, Bahia. APS Rev 2020; 2(2):169-176.. If kept in the teams’ daily routine, the increasing use of digital technologies could assist in expanding access to clients located in remote areas and difficult to travel to services.

However, it is noteworthy that this feature was widely used for individual appointments²²22 Cruz NMLV, Souza EB, Sampaio CSF, Santos AJM, Chaves SV, Hora RN, Souza RC, Santos JE. Apoio psicossocial em tempos de COVID-19: experiências de novas estratégias de gestão e ajuda mútua no sul da Bahia, Brasil. APS Rev 2020; 2(2):97-105.^,2323 Dimer NA, Canto-Soares N, Santos-Teixeira L, Goulart BNG. The COVID-19 pandemic and the implementation of telehealth in speech-language and hearing therapy for patients at home: An experience report. CODAS 2020; 32(3):e20200144.^,2626 Fernandez MV, Castro DM, Fernandes LMM, Alves IC. Reorganizar para avançar: a experiência da Atenção Primária à Saúde de Nova Lima/MG no enfrentamento da pandemia da Covid-19. APS Rev 2020; 2(2):114-121.^,4040 Mendes AO, Campanha GSC, Silva CS, Medeiros H. Ampliação do acesso através de ferramentas virtuais. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 119-123.^,4141 Mendonça CS, Rosset I, Gonçalves MR, Bastos CGM, Medeiros AF. Resposta assistencial de um serviço docente assistencial de APS à pandemia do COVID-19. APS Rev 2020; 2:28-32., with a predominance of proposals for specific population groups, such as severe mental disorders, violence, palliative care, and those already considered a priority in the daily life of services, such as children under one year, pregnant women, puerperae, and older adults¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.^,2121 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.^,3636 Guimarães FG, Carvalho TML, Bernardes RM, Pinto JM. A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82.

37 Gutiérrez-Murillo RS. The Family Health Strategy and Its Relevance to Geriatric Immunisation Campaigns Against COVID-19 in Brazil. Electro J Gen Med 2022; 19(2):1-2.^-3838 Leal FE, Mendes-Correa MC, Buss LF, Costa SF, Bizario JCS, Souza SRP, Thomaz O, Tozetto-Mendoza TR, Villas-Boas LS, Oliveira-da Silva LC, Grespan RMZ, Capuani L, Buccheri R, Domingues H, Alexander N, Mayaud P, Sabino EC. Clinical features and natural history of the first 2073 suspected COVID-19 cases in the Corona São Caetano primary care programme: a prospective cohort study. BMJ Open 2021; 11(1):e042745.^,4343 Oliveira LMS, Gomes NP, Oliveira ES, Santos AA, Pedreira LC. Estratégia de enfrentamento para covid-19 na atenção primária à saúde: relato de experiência em Salvador-BA. Rev Gaucha Enferm 2021; 42(n; esp.):e20200138.^,4646 Prado NMBL, Rossi TRA, Chaves SCL, Barros SG, Magno L, Santos HLPC, Santos AMD. The international response of primary health care to COVID-19: document analysis in selected countries. Cad Saude Publica 2020; 36(12):e00183820.^,4949 Rodrigues AP, Felipe CR, Lima DB, Costa LRO, Fernandes PF, Silva RPP, Fernandes RM, Lazarini WS. Telemonitoramento como estratégia de cuidado longitudinal a grupos prioritários em tempos da COVID-19: uma experiência na atenção primária à saúde do município de Vitória-ES. APS Rev 2020; 2(2):189-196.^,5252 Silva MHM, Costa BF, Itaborahy LM, Costa LT, Grossman E. APS no combate à pandemia: estratégias individual, familiar e comunitária em uma clínica da família do Rio de Janeiro. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 34-39.^,5353 Souza DTV, Stefanello S. "Anjos da Saúde": O telemonitoramento de idosos como estratégia de enfrentamento à COVID-19. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 124-128..

We should highlight the questioning about home visits and prioritization of population groups for care, considering that these standards were already defined before the COVID-19 pandemic, but which became more evidenced in this setting imposed on social distancing and suspended routine appointments. These standards would respond to the need imposed by the new PHC financing model, which entered into force during the pandemic⁷⁰70 Seta MH, Ocke-Reis CO, Ramos ALP. Programa Previne Brasil: o ápice das ameaças à Atenção Primária à Saúde? Cien Saude Colet 2021; 26(Supl. 2):3781-3786.^,7171 Brasil. Ministério da Saúde (MS). Portaria nº 2.979, de 12 de novembro de 2019. Institui o Programa Previne Brasil, que estabelece novo modelo de financiamento de custeio da Atenção Primária à Saúde no âmbito do SUS, alterando a Portaria de Consolidação nº 6/GM/MS, de 28 de setembro de 2017. Diário Oficial da União; 2019.. We should consider that the indicators of this new model are sought by teams in an unbridled manner, even to the detriment of other population groups or more inclusive practices²¹21 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.^,7070 Seta MH, Ocke-Reis CO, Ramos ALP. Programa Previne Brasil: o ápice das ameaças à Atenção Primária à Saúde? Cien Saude Colet 2021; 26(Supl. 2):3781-3786., as seen with the dental care of pregnant women, pointed out by literature as one of the causes of return of the elective oral health care, even before the establishment of scientific-technical standards for its realization with safety²¹21 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310..

Thus, besides the suspended group activities, which characterizes a disease-centered care model, this result also raises the reflection that although it refers to a new strategy, it maintains, in essence, the same operant technology of individual in-person appointments and reproduces a biologicist care model focused on programmatic actions⁶⁹69 Paim JS. Da teoria do processo de trabalho em saúde aos modelos de atenção. In: Ayres JRCM, Santos L. organizadores. Saúde, sociedade e história. São Paulo: Hucitec/Rede Unida; 2017. p. 375-392., which continues to value the logic of surveillance.

Thus, many of the proposals understood as new, in their nature, refer to adapted work processes to preserve routine services. At the same time, without getting into the discussion of the need for these remote activities to be also used for health promotion, this initiative provided closer follow-up for priority groups, signaling the operationalization of a care model that values longitudinal care - even if not offered to the entire population of the territory.

Against this movement of suspended group activities²⁶26 Fernandez MV, Castro DM, Fernandes LMM, Alves IC. Reorganizar para avançar: a experiência da Atenção Primária à Saúde de Nova Lima/MG no enfrentamento da pandemia da Covid-19. APS Rev 2020; 2(2):114-121.^,2727 Fernandez M, Lotta G, Corrêa M. Desafios para a Atenção Primária à Saúde no Brasil: uma análise do trabalho das agentes comunitárias de saúde durante a pandemia de Covid-19. Trab Educ Saude (Online) 2021; 19:e00321153.^,3232 Freitas FO, Santos DVD. Covid-19 e Atenção Primária à Saúde: contexto epidemiológico e as experiências do Profsaúde nos territórios. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 12-13.^,4949 Rodrigues AP, Felipe CR, Lima DB, Costa LRO, Fernandes PF, Silva RPP, Fernandes RM, Lazarini WS. Telemonitoramento como estratégia de cuidado longitudinal a grupos prioritários em tempos da COVID-19: uma experiência na atenção primária à saúde do município de Vitória-ES. APS Rev 2020; 2(2):189-196.^,5050 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. Atendimento remoto na APS no contexto da COVID-19: a experiência do Ambulatório da Comunidade da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública em Salvador, Bahia. APS Rev 2020; 2(2):169-176. or strategies centered on priority groups, we underscore studies that showed the preservation of regular flow by the service²⁵25 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.^,3333 Giovanella L, Vega R, Tejerina-Silva H, Acosta-Ramirez N, Parada-Lezcano M, Ríos G, Iturrieta D, Almeida PF, Feo O. ¿Es la atención primaria de salud integral parte de la respuesta a la pandemia de Covid-19 en Latinoamérica? Trab Educ Saude 2021; 19:e00310142.^,5050 Santos ABS, França MVS, Santos JLF. Atendimento remoto na APS no contexto da COVID-19: a experiência do Ambulatório da Comunidade da Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública em Salvador, Bahia. APS Rev 2020; 2(2):169-176.^,5757 Souza LB, Schir DG, Soccol KLS, Santos NOD, Marchiori MRCT. Estágio curricular supervisionado em enfermagem durante a pandemia de Coronavírus: experiências na atenção básica. J Nurs Health 2020; 10(4):20104017.^,5959 Claudino LMZ, Albuquerque MIN, Macêdo VC, Campelo FMP, Fernandes GAS. Tecnologias de Informação e Comunicação: ferramenta de educação em saúde no contexto da COVID-19. APS Rev 2020; 4(1):27-36.. Among them, we highlight one that mentions the work of community health workers (ACS) as a “fundamental element in the success of the action”⁶⁰60 Coelho OCS, Ferreira ATM, Mendonça RD. Pandemia COVID-19 e Ações do Núcleo Ampliado de Saúde da Família e Atenção Básica na Rede SUS. APS Rev 2021; 3(3):156-167., which reaffirms the availability and potential of different mobilizing agents in the health work process⁶⁹69 Paim JS. Da teoria do processo de trabalho em saúde aos modelos de atenção. In: Ayres JRCM, Santos L. organizadores. Saúde, sociedade e história. São Paulo: Hucitec/Rede Unida; 2017. p. 375-392., besides the importance of these professionals in recovering the leadership in times gone by.

From the same perspective, we should underscore initiatives centered on more comprehensive care, promoting healthy habits, and preserving bonds²⁸28 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.^,4040 Mendes AO, Campanha GSC, Silva CS, Medeiros H. Ampliação do acesso através de ferramentas virtuais. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 119-123.^,5151 Santos SM, Reis DS, Souza CRC, Cunha VMM, Chazan ACS. Terapia comunitária integrativa no enfrentamento à pandemia: uma rede on-line de apoio solidário. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 138-142.^,5252 Silva MHM, Costa BF, Itaborahy LM, Costa LT, Grossman E. APS no combate à pandemia: estratégias individual, familiar e comunitária em uma clínica da família do Rio de Janeiro. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 34-39.^,6262 Becchi AC, Moisés SCC, Lovato NS, Harami GH, Alcântara VCS, Barbosa VCAA, Machado RA. Incentivo a prática da atividade física: estratégias do NASF em meio à Pandemia de Covid-19. APS Rev 2021; 3(3):176-181.^,6363 Fernandez M, Carvalho W, Borges V, Klitzke D, Tasca R. A Atenção Primária à Saúde e o enfrentamento à pandemia da COVID-19: um mapeamento das experiências brasileiras por meio da Iniciativa APS Forte. APS Rev 2021; 3(3):224-234.. In an even smaller number, but fully serving the proposal of a comprehensive and integrative PHC, we identified interventions focused on social protection, such as the distribution of staple food baskets and hygiene items, and assistance to complete the registration of clients in social programs²⁶26 Fernandez MV, Castro DM, Fernandes LMM, Alves IC. Reorganizar para avançar: a experiência da Atenção Primária à Saúde de Nova Lima/MG no enfrentamento da pandemia da Covid-19. APS Rev 2020; 2(2):114-121.^,3434 Giovanella L, Bousquat A, Medina MG, Mendonça MHM, Facchini LA, Tasca R, Nedel FB, Lima JG, Mota PHS, Aquino R. Desafios da atenção básica no enfrentamento da pandemia de COVID-19 no SUS. Rio de Janeiro: Fiocruz/Editora Fiocruz; 2022.^,3636 Guimarães FG, Carvalho TML, Bernardes RM, Pinto JM. A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82.^,4141 Mendonça CS, Rosset I, Gonçalves MR, Bastos CGM, Medeiros AF. Resposta assistencial de um serviço docente assistencial de APS à pandemia do COVID-19. APS Rev 2020; 2:28-32..

This movement of creating health promotion interventions and prevention of diseases was also observed in specific actions on COVID-19, through the dissemination of reliable information and vaccination, including influenza - which emerged as a disease in the pandemic situation of the country²⁰20 Cardona Júnior AHS, Andrade CWQ, Caldas LNM. Educação em saúde: programa e canal de comunicação via WhatsApp da unidade básica de saúde do N6 para comunidade rural do sertão pernambucano. APS Rev 2020; 2(2):137-141.^,2626 Fernandez MV, Castro DM, Fernandes LMM, Alves IC. Reorganizar para avançar: a experiência da Atenção Primária à Saúde de Nova Lima/MG no enfrentamento da pandemia da Covid-19. APS Rev 2020; 2(2):114-121.^,2828 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.^,3535 Gois-Santos VT, Santos VS, Souza CDF, Tavares CSS, Gurgel RQ, Martins-Filho PR. Primary health care in Brazil in the times of COVID-19: Changes, challenges and perspectives. Rev Assoc Med Bras 2021; 66(7):876-879.^,3737 Gutiérrez-Murillo RS. The Family Health Strategy and Its Relevance to Geriatric Immunisation Campaigns Against COVID-19 in Brazil. Electro J Gen Med 2022; 19(2):1-2.^,4141 Mendonça CS, Rosset I, Gonçalves MR, Bastos CGM, Medeiros AF. Resposta assistencial de um serviço docente assistencial de APS à pandemia do COVID-19. APS Rev 2020; 2:28-32.

42 Oliveira MAB, Monteiro LS, Oliveira RC, Moreira TS, Marques ACF, Silva UMA, Oliveira NA, Pereira GFC, Silva ACS, Santana RM. A prática do núcleo de apoio à saúde da família do Recife no enfrentamento à pandemia COVID-19. APS Rev 2020; 2(2):142-150.^-4343 Oliveira LMS, Gomes NP, Oliveira ES, Santos AA, Pedreira LC. Estratégia de enfrentamento para covid-19 na atenção primária à saúde: relato de experiência em Salvador-BA. Rev Gaucha Enferm 2021; 42(n; esp.):e20200138.^,4545 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33.^,5252 Silva MHM, Costa BF, Itaborahy LM, Costa LT, Grossman E. APS no combate à pandemia: estratégias individual, familiar e comunitária em uma clínica da família do Rio de Janeiro. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 34-39.^,5656 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245.. Such initiatives would deserve to be incorporated into the routines of services since they could contribute to health promotion issues and prevention of diseases and the confrontation of stigma and discrimination that have been reproduced over the years by population misinformation on specific diseases.

Among the new clinical interventions, we highlight the construction of clinical flows to keep distance between clients, without prejudice to expanding access to diagnosis and clinical care, including monitoring and follow-up on suspected or confirmed people¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.^,2525 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.^,2828 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.^,2929 Figueiredo EAB, Silva KLS, Luz HDH, Martins FLM, Marçal MA, Vitorino DFM, Costa HS. Atuação do Fisioterapeuta na saúde primária no enfrentamento da COVID-19: relato de experiência. Rev Bras Promo Saude 2021; 34(1):1-10.^,3636 Guimarães FG, Carvalho TML, Bernardes RM, Pinto JM. A organização da atenção primária à saúde de Belo Horizonte no enfrentamento da pandemia COVID-19: relato de experiência. APS Rev 2020; 2:74-82.^,3838 Leal FE, Mendes-Correa MC, Buss LF, Costa SF, Bizario JCS, Souza SRP, Thomaz O, Tozetto-Mendoza TR, Villas-Boas LS, Oliveira-da Silva LC, Grespan RMZ, Capuani L, Buccheri R, Domingues H, Alexander N, Mayaud P, Sabino EC. Clinical features and natural history of the first 2073 suspected COVID-19 cases in the Corona São Caetano primary care programme: a prospective cohort study. BMJ Open 2021; 11(1):e042745.^,4545 Pingel ES, Llovet A, Cosentino F, Lesser J. Committing to Continuity: Primary Care Practices During COVID-19 in an Urban Brazilian Neighborhood. Health Educ Behav 2021; 48(1):29-33.^,6464 Silveira JPM, Zonta R. Experiência de reorganização da APS para o enfrentamento da COVID-19 em Florianópolis. APS Rev 2020; 2:91-96..

In the strategies created by management, besides those focused on disease surveillance²⁵25 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.^,3333 Giovanella L, Vega R, Tejerina-Silva H, Acosta-Ramirez N, Parada-Lezcano M, Ríos G, Iturrieta D, Almeida PF, Feo O. ¿Es la atención primaria de salud integral parte de la respuesta a la pandemia de Covid-19 en Latinoamérica? Trab Educ Saude 2021; 19:e00310142.^,3434 Giovanella L, Bousquat A, Medina MG, Mendonça MHM, Facchini LA, Tasca R, Nedel FB, Lima JG, Mota PHS, Aquino R. Desafios da atenção básica no enfrentamento da pandemia de COVID-19 no SUS. Rio de Janeiro: Fiocruz/Editora Fiocruz; 2022.^,4646 Prado NMBL, Rossi TRA, Chaves SCL, Barros SG, Magno L, Santos HLPC, Santos AMD. The international response of primary health care to COVID-19: document analysis in selected countries. Cad Saude Publica 2020; 36(12):e00183820.^,5454 Souza LAB, Neves HCC, Aredes NDA, Medeiros ICLJ, Silva GO, Ribeiro LCM. Nursing supervised curricular internship in the Covid-19 pandemic: experience in the program Brasil Conta Comigo. Rev Esc Enferm USP 2021; 55:e20210003.^,5656 Ximenes Neto FRG, Carvalho e Araújo CR, Silva RCC, Aguiar MR, Sousa LA, Serafim TF, Dorneles JA, Gadelha LA. Coordenação do cuidado, vigilância e monitoramento de casos da COVID-19 na Atenção Primária à Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):239-245. and construction of care line and organizational flows of the services network¹⁶16 Andres SC, Carlotto AB, Leão A. A organização e estruturação do serviço de saúde na APS para o enfrentamento da Covid-19: relato de experiência. APS Rev 2021; 3(1):9-15.^,1717 Araújo Júnior DG, Belarmino AC, Rodrigues MENG, Vieira LJES, Ferreira Júnior AR. Implicações da gestão em atenção primária em saúde no enfrentamento da pandemia da COVID-19. Rev APS 2021; 23(3):559-568.^,2222 Cruz NMLV, Souza EB, Sampaio CSF, Santos AJM, Chaves SV, Hora RN, Souza RC, Santos JE. Apoio psicossocial em tempos de COVID-19: experiências de novas estratégias de gestão e ajuda mútua no sul da Bahia, Brasil. APS Rev 2020; 2(2):97-105.^,2424 Farias LABG, Colares MP, Barretoti FKA, Cavalcanti LPG. O papel da atenção primária no combate ao Covid-19: impacto na saúde pública e perspectivas futuras. Rev Bras Med Fam Comunidade 2020; 15(42):2455.^,2525 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.^,2828 Ferreira MGBL, Santos TC, Santos RC, Lucena MLF, Santos CF, Araújo HMSS, et al. Estratégias de Enfrentamento da COVID-19 na Perspectiva da Atenção Primária de Saúde: relato de experiência da ESF Branca II. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as Experiências nos Territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 28-33.

29 Figueiredo EAB, Silva KLS, Luz HDH, Martins FLM, Marçal MA, Vitorino DFM, Costa HS. Atuação do Fisioterapeuta na saúde primária no enfrentamento da COVID-19: relato de experiência. Rev Bras Promo Saude 2021; 34(1):1-10.

30 Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz). 2º Boletim da Pesquisa Monitoramento da saúde dos ACS em tempos de Covid-19 [Internet]. [acessado 2022 maio 13]. Disponível em: https://portal.fiocruz.br/documento/segundo-boletim-da-pesquisa-monitoramento-da-saude-dos-acs-em-tempos-de-covid-19.
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31 Franca MCE, Alvarez REC. Assistência à Saúde do Trabalhador Usuário/Profissional do SUS durante o enfrentamento ao COVID-19 no município de Eunápolis-BA. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 108-111.^-3232 Freitas FO, Santos DVD. Covid-19 e Atenção Primária à Saúde: contexto epidemiológico e as experiências do Profsaúde nos territórios. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 12-13.^,3434 Giovanella L, Bousquat A, Medina MG, Mendonça MHM, Facchini LA, Tasca R, Nedel FB, Lima JG, Mota PHS, Aquino R. Desafios da atenção básica no enfrentamento da pandemia de COVID-19 no SUS. Rio de Janeiro: Fiocruz/Editora Fiocruz; 2022.

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20 Cardona Júnior AHS, Andrade CWQ, Caldas LNM. Educação em saúde: programa e canal de comunicação via WhatsApp da unidade básica de saúde do N6 para comunidade rural do sertão pernambucano. APS Rev 2020; 2(2):137-141.^-2121 Carletto AF, Santos FF. A atuação do dentista de família na pandemia do Covid-19: o cenário do Rio de Janeiro. Physis (Rio J) 2020; 30(3):e300310.^,2525 Fermo VC, Alves TF, Boell JEW, Tourinho FSV. A consulta de enfermagem no enfrentamento da COVID-19: vivências na atenção primária à saúde. Rev Eletr Enferm 2021; 23:1-7.^,3333 Giovanella L, Vega R, Tejerina-Silva H, Acosta-Ramirez N, Parada-Lezcano M, Ríos G, Iturrieta D, Almeida PF, Feo O. ¿Es la atención primaria de salud integral parte de la respuesta a la pandemia de Covid-19 en Latinoamérica? Trab Educ Saude 2021; 19:e00310142.^,4242 Oliveira MAB, Monteiro LS, Oliveira RC, Moreira TS, Marques ACF, Silva UMA, Oliveira NA, Pereira GFC, Silva ACS, Santana RM. A prática do núcleo de apoio à saúde da família do Recife no enfrentamento à pandemia COVID-19. APS Rev 2020; 2(2):142-150. and for employees from other municipal sectors³⁰30 Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz). 2º Boletim da Pesquisa Monitoramento da saúde dos ACS em tempos de Covid-19 [Internet]. [acessado 2022 maio 13]. Disponível em: https://portal.fiocruz.br/documento/segundo-boletim-da-pesquisa-monitoramento-da-saude-dos-acs-em-tempos-de-covid-19.
https://portal.fiocruz.br/documento/segu... .

Building knowledge exchange spaces, as in the creation of discussion and decision-making groups⁴⁷47 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.^,5959 Claudino LMZ, Albuquerque MIN, Macêdo VC, Campelo FMP, Fernandes GAS. Tecnologias de Informação e Comunicação: ferramenta de educação em saúde no contexto da COVID-19. APS Rev 2020; 4(1):27-36., is another action that deserves to be highlighted by qualifying professionals from the perspective of care focused on the specificities of each situation, which would deserve to be continued in the routine of these services and incorporated by all others, since it would favor the materialization of the so-called recommended PHC comprehensiveness and still far from the practice of many services.

We also observed initiatives for occupational health, such as the supply of psychological care, auriculotherapy, Reiki, yoga, self-massage and meditation techniques, labor gymnastics⁴⁷47 Ribeiro MA, Araújo Júnior DG, Cavalcante ASP, Martins AF, Sousa LA, Carvalho RC, Cunha ICKO. (RE)Organização da Atenção Primária à Saúde para o enfrentamento da COVID-19: Experiência de Sobral-CE. APS Rev 2020; 2(2):177-188.^,4848 Rios AFM, Lira LSSP, Reis IM, Silva GA. Atenção Primária à Saúde frente à COVID-19: Relato de experiência de um Centro de Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):246-251.^,5252 Silva MHM, Costa BF, Itaborahy LM, Costa LT, Grossman E. APS no combate à pandemia: estratégias individual, familiar e comunitária em uma clínica da família do Rio de Janeiro. In: Teixeira CP, Favoreto CAO, Santos DVD, Savassi LCM, Guilam MCR, Machado MFAS, Pinto MEB, organizadores. COVID-19 e Atenção Primária: as experiências nos territórios (Rede Profsaúde). Rio de Janeiro: Anais/Sessões temáticas/Profsaúde; 2020. p. 34-39.^,5959 Claudino LMZ, Albuquerque MIN, Macêdo VC, Campelo FMP, Fernandes GAS. Tecnologias de Informação e Comunicação: ferramenta de educação em saúde no contexto da COVID-19. APS Rev 2020; 4(1):27-36., and reception strategies for employees away from work due to COVID-19⁴⁸48 Rios AFM, Lira LSSP, Reis IM, Silva GA. Atenção Primária à Saúde frente à COVID-19: Relato de experiência de um Centro de Saúde. Enferm Foco (Brasília) 2020; 11(1):246-251..

It is noteworthy that despite the methodological rigor of the scoping review, the results need to be considered cautiously since the quality of the publications was not assessed. Another limiting factor to consider is data selection because, despite the comprehensive search, studies may have yet to be retrieved, and others may have been published after completion of the review due to the large volume of publications around the COVID-19 theme. Moreover, the urgent need for information has led many articles to be made available in preprint format and published on a very tight schedule, which often compromises the description of strategies and the contextualization of actions and is reflected in the results.

Final considerations

The COVID-19 health emergency imposed a huge challenge and required an immediate response from the health system, which had to reorganize to meet the demands. The situation was similar in the PHC services. It required adapting or adopting new strategies to ensure the population’s access to care continuity added to COVID-19 care. This scoping review aimed to present and describe these strategies.

The diverse interventions identified in the studies lead us to conclude that several projects are in dispute in PHC services, evidenced by different objects, work instruments, and professionals’ actions, which explain different care models produced in the work process⁶⁹69 Paim JS. Da teoria do processo de trabalho em saúde aos modelos de atenção. In: Ayres JRCM, Santos L. organizadores. Saúde, sociedade e história. São Paulo: Hucitec/Rede Unida; 2017. p. 375-392.. Some have identified themselves with the traditional (epidemiological and clinical) care model - which brings a biologicist approach centered on individualizing disease surveillance - and others of collective health - with a holistic health perspective, seeking to meet the expanded care model, which values comprehensiveness and longitudinality based on care centered on the person, family, and the community.

We should consider that although COVID-19 refers to a transmissible disease and therefore needs a more centered approach to epidemiological surveillance, PHC services must consider health in its broadest aspect, including the vulnerabilities that enable its occurrence and the coexistence of different health conditions that can aggravate the disease’s clinical picture. Also, besides the pandemic, work processes should recognize that people continue to live and produce new and old needs of (and in) health. In this sense, we found that the same challenge as the pre-pandemic antagonism in the organization of work processes in PHC endures in current strategies.

Acknowledgments

We are grateful to Mônica Martins de Oliveira Viana (Postgraduate Program in Collective Health, Institute of Health, SES-SP), for the support in the conception of the review, and Isabel dos Santos Figueiredo (Librarian of the Access to Information Service, in the division of the Library and Documentation of the Faculty of Medicine of the University of São Paulo), for the elaboration of search strategies and her search process in the databases and platforms.

References

Publication Dates

History