Resumos

Introdução

Os atravessamentos na relação profissional-paciente

A proposta deste artigo é analisar algumas dimensões que atravessam a prática assistencial em cenários críticos. Dimensões que estão concernidas na contribuição singular de cada profissional de saúde, em um movimento recíproco entre sua atuação e os efeitos que ela provoca no usuário e no próprio trabalhador. Essas dimensões não se reduzem a resultados imediatamente mensuráveis, escapando aos instrumentos usuais de apreensão. Por tais características, esses aspectos da assistência podem ser chamados de “dimensões intangíveis do cuidado”¹1 Fonseca MLG, Sá MC. O intangível na produção do cuidado: o exercício da inteligência prática em uma enfermaria oncológica. Cienc Saude Colet. 2020; 25(1):159-68. . No estudo ora proposto, as dimensões a serem analisadas se relacionam a biopolítica, ética e afeto, e a escolha por elas será mais bem explicada no tópico sobre os resultados.

Este artigo se refere à primeira etapa de uma pesquisa realizada em um centro de transplante de medula óssea do Sistema Único de Saúde (SUS), onde são atendidos usuários em situação de extrema vulnerabilidade orgânica – com potencial risco de morte – e vulnerabilidade psicossocial. Nesse contexto de alta complexidade, é comum o uso de grande aparato biotecnológico e a ocorrência frequente de situações para as quais ainda não há códigos previamente formulados, demandando uma tomada de posição no que tange ao encontro profissional-paciente.

Uma observação importante é que optamos por utilizar as palavras clínica, cuidado e assistência como análogas, apesar de reconhecermos que elas abarcam diferentes conceituações. A intenção é refletir sobre a prática do profissional de saúde e entendemos que, se os termos mencionados se referem a concepções distintas, eles também refletem os diferentes papéis que o profissional pode assumir. Isto é: dependendo das circunstâncias, o trabalho nesse campo pode adquirir aspectos que oscilam entre as diferentes concepções, engendrando diferentes formas de ação. Por essa razão, os termos citados serão utilizados como equivalentes ao trabalho do profissional de saúde, ainda que admitidas as diferentes interpretações que os circundam.

Metodologia

A participação observante

Os resultados aqui apresentados se referem à fase de observação de campo da pesquisa. Dessa etapa, foram retiradas situações percebidas pela pesquisadora e/ou relatadas pelos profissionais referentes ao exercício de suas atividades. Denominaremos de “vinhetas” essas situações que retratam, de forma condensada, aspectos concernentes às suas práticas. Elas serão apresentadas no início de cada subtópico dos resultados e por meio delas se desenvolverão as discussões.

O método utilizado foi a participação observante. Segundo Peruzzo²2 Peruzzo CMK. Pressupostos epistemológicos e metodológicos da pesquisa participativa: da observação participante à pesquisa-ação. Estud Cult Contemporáneas. 2017; 23(3):161-90., esse é um neologismo de pesquisa participante, em que o pesquisador atua como parte do grupo investigado ao mesmo tempo que o observa. Algumas características desse método são: 1) a inserção do pesquisador no grupo pesquisado, participando de seu cotidiano; 2) a interação do pesquisador como participante do grupo; 3) o conhecimento do grupo acerca dos propósitos do investigador; 4) o vínculo do pesquisador com o grupo podendo anteceder o início da pesquisa, como é o caso ora apresentado; e 5) geralmente, há um compromisso do investigador em devolver à comunidade os resultados do trabalho.

Pode-se afirmar que a participação observante é um método intermediário entre a observação participante e a pesquisa participativa, pois permite maior envolvimento com o fenômeno estudado que a primeira, mas não chega a se engajar em uma produção conjunta e/ou intervenção como a segunda.

O pesquisador também pode aplicar técnicas complementares para coleta de informações, como entrevistas ou consultas a documentos, ainda que essa etapa não seja mandatória. Na pesquisa, da qual este artigo é parte, esteve prevista a fase de entrevistas posterior à de observação, que se deu, prioritariamente, durante os fóruns realizados para discussão de casos que ocorrem diariamente – sobre pacientes já em tratamento – e semanalmente, para os que estão aguardando o procedimento. Além desses espaços coletivos, foram também utilizados momentos de observação dentro da unidade.

A inserção do investigador no ambiente em que se desenvolve o fenômeno é o fundamento metodológico da pesquisa participante. Sua participação extrapola a mera observação, podendo assumir um papel nesse grupo. Por outro lado, remete-se a uma referência epistemológica que considera a construção do conhecimento na relação sujeito-sujeito, contrapondo-se a uma ciência que se afirma neutra ao propor uma relação sujeito-objeto com seu tema de estudo, como se isso nos fizesse imunes aos vieses e subjetivismos humanos. Esta opção de estudo requer muita maturidade intelectual e discernimento no momento da interpretação dos resultados²2 Peruzzo CMK. Pressupostos epistemológicos e metodológicos da pesquisa participativa: da observação participante à pesquisa-ação. Estud Cult Contemporáneas. 2017; 23(3):161-90..

Aqui, é crucial um embasamento teórico robusto, de forma que o pesquisador esteja balizado em suas análises. Todavia, de igual importância é estar advertido de que sua abordagem adota uma determinada perspectiva a ser reconhecida e validada, porém não como absoluta nem universal. A implicação do pesquisador deve levá-lo a reconhecer que sua capacidade analítica depende de sua capacidade de entender, discernir e estabelecer relações entre as partes e o todo, compreendendo os limites impostos por sua atuação.

Concomitantemente, no que se refere ao trabalho em saúde, é fundamental que haja tempo para o investigador compreender os processos que se desenvolvem e, para isso, sua presença precisa transcender a observação de um experimento empírico. Finalmente, observar, considerar e analisar como esses processos o afetam está concernido à tarefa do pesquisador, pois isso também se constituirá como parte de seus resultados e do material de análise. Esta pesquisa foi aprovada sob número de CAAE 27538819.0.0000.5240 e todos os participantes assinaram o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido.

Resultados e discussão

Refletir sobre o encontro profissional-paciente, com base em dimensões não quantificáveis, nos leva a interrogar, como faz Cecílio³3 Cecilio LCO. A morte de Ivan Ilitch, de Leon Tolstói: elementos para se pensar as múltiplas dimensões da gestão do cuidado. Interface (Botucatu). 2009; 13(1):545-55.: “É possível tomar estes espaços de encontros como objeto de práticas gerenciais?” (p. 550). E, adicionaríamos: tomando-os como objeto, quais perspectivas determinar para a sua análise?

A escolha, portanto, das dimensões da biopolítica, da ética e do afeto representa um produto da observação do campo e o amadurecimento de pesquisa bibliográfica anteriormente realizada sobre o tema⁴4 Pereira DR, Cortez EA. Sofrimento psíquico na equipe de transplante de medula óssea - uma revisão integrativa. Medicina (Ribeirão Preto). 2014; 47(2):104-11.. Pensamos que considerar esses vetores pode contribuir para a formação e a prática em saúde e, consequentemente, para a melhor assistência ao paciente. Importante também salientar que o trabalho realizado por tais profissionais pesquisados se relaciona a pacientes potencialmente graves, o que traz peculiaridades fundamentais ao cenário considerado.

Biopolítica e Canguilhem: um outro olhar sobre a norma

Ele era uma pessoa com a idade próxima a minha e com outras características também muito parecidas comigo, que descobriu a doença num momento especial da vida profissional. Ele tinha um nível cognitivo muito bom e tentava racionalizar demais as coisas. Eu tive uma identificação muito grande com esse paciente e isso não foi muito bom. Eu cheguei a pedir a outro profissional para tentar acompanhá-lo, porque eu pensei: “talvez não esteja conseguindo me isentar, porque estou tendo uma identificação muito grande”. Mas não adiantou nada! Porque o paciente pediu que eu continuasse cuidando dele. Eu queria fugir. Mas o paciente quis ficar. Porque se sentia ouvido. E porque eu falava. Ele queria dados, eu dava. Ele sabia que tinha voltado a doença. Eu falei: “tudo bem, eu vou cuidar de você”. Quando ele tomou a coragem de fazer o transplante, (em outro centro transplantador, onde veio a falecer) eu sabia que ele não ia viver. Ele também sabia, mas ele tomou a decisão. E a mãe depois veio me procurar, veio me agradecer porque eu tomei conta dele. Eu tenho até hoje um cartão que ele escreveu e sua mãe veio me trazer. Neste cartão está a síntese de tudo que eu quero ser como profissional. Porque eu fui o profissional que ele precisou. E a mãe me agradeceu sabendo, porque não tinha mentira ali. E era uma hora que eu queria ter fugido, mas eu fiquei. Eu cuidei. Então, se eu cuidei está bom! Se eu tivesse ouvido só a mim, eu teria fugido. Mas ele me escolheu e me dizia: “você é o único que me ouve”. Então não adianta, vai ser eu. Mesmo assumindo que era um caminho sem volta. Mas ter conseguido estar ao lado dele foi a melhor recompensa que eu podia ter tido. Porque é o cuidar que eu sempre vi em oncohematologia. É você cuidar, independente do fruto que aquilo leva. Mesmo que não dê certo. Porque para ele deu, então para mim, também. A doença não ter sido curada é apenas um pequeno aspecto da questão. (Participante Ômega)

As primeiras discussões sobre biopolítica tiveram início antes da Segunda Guerra. O termo é um neologismo que buscava fazer uma analogia entre a normatividade vital e a social, referindo-se a uma visão ideal de sociedade que os setores hegemônicos buscavam impor como padrão. Com a perspectiva de corpo social como análogo ao corpo humano, tudo o que se diferencia da ordenação biológica é tomado como patológico, tornando a política uma imunização do adoecimento do corpo social com a convicção de dinâmicas a serem controladas. Por esse prisma, anormal confunde-se com patológico e normatividade com normalidade⁵5 Martins LAM, Peixoto Júnior CA. Genealogia do biopoder. Psicol Soc. 2009; 21(2):157-65.,⁶6 Safatle V. Uma certa latitude: Georges Canguilhem, biopolítica e vida como errância. Sci Stud. 2015; 13(2):335-67..

O conceito ganhou maior relevância com Foucault, que empregaria esse termo pela primeira vez em 1974, nos seminários proferidos na Universidade Estadual do Rio de Janeiro (Uerj)⁵5 Martins LAM, Peixoto Júnior CA. Genealogia do biopoder. Psicol Soc. 2009; 21(2):157-65.. Para esse autor, a concepção de biopoder é concomitante à medicalização da sociedade, que ocorre no início do século 18 e se relaciona a quatro processos envolvidos na expansão do saber médico: a instauração da medicina de Estado e da polícia médica, a constituição da medicina urbana, a transformação do hospital em lugar de tratamento e a instituição de mecanismos de administração médica. Sua produção esboçava aí uma articulação das relações da medicina com a população, a cidade e a doença, como um fenômeno natural que continha certos padrões.

Tal expansão das fronteiras de intervenção médica se coaduna com o desenvolvimento do mercantilismo – posteriormente, do capitalismo – e dos interesses governamentais. A população passa a ser a força que produz riquezas, submetida a um enquadramento disciplinar/higienista. Portanto, controle da população, força produtiva e política higienista concernem todos aos mesmos objetivos⁵5 Martins LAM, Peixoto Júnior CA. Genealogia do biopoder. Psicol Soc. 2009; 21(2):157-65..

Safatle⁶6 Safatle V. Uma certa latitude: Georges Canguilhem, biopolítica e vida como errância. Sci Stud. 2015; 13(2):335-67., no entanto, tomando como referência o pensamento de Canguilhem, propõe um outro olhar para a noção de normatividade, articulado ao conceito de errância. Comumente se compreende norma por meio de uma ideia de mecanização, de repetição; ou como um juízo, com o qual, uma vez emitido, gera um comprometimento. Ainda uma vez, noções que derivam do ordenamento jurídico. Os autores acima citados, todavia, defenderão outro olhar sobre o termo.

Canguilhem⁷7 Canguilhem G. O normal e o patológico. 6a ed. Rio de Janeiro: Forense Universitária; 2009. enfatiza o equívoco de se tomar o normal como regra, traduzindo assim “um valor atribuído a esse fato por aquele que fala, em virtude de um julgamento de apreciação que ele adota” (p. 48). Ele subverte o significado usualmente adotado, trazendo o conceito de norma, de normativo, como vinculado àquele que o institui. E utiliza a expressão normatividade biológica para trazer a ideia de que a luta por vencer os perigos impostos à sobrevivência se encontra na própria origem da vida.

Corroborando essa concepção, o autor traz as etimologias das palavras anomalia e anormal, apontando para o equívoco de torná-las sinônimos. Ele elucida que anomalia se refere à descrição de uma coisa desprovida de uma superfície regular, enquanto anormal se relaciona ao que fere uma lei, daí que carreia um valor. Ele enfatiza com isso que anomalia é diversidade e que anormal não pode ser confundido com patológico, o qual subentende a existência de pathos, de sofrimento, de sentimento de vida contrariada. Sua concepção é de que o homem normal é aquele capaz de criar diferentes normas, de viver sob a égide de diferentes normas. Quando o homem, por doença ou qualquer outra limitação, é obrigado a se submeter a uma norma única, aí residiria o sentimento de privação, de frustração. Somente nesse sentido as anomalias poderiam ser vistas como doenças, pois privariam o homem de sua capacidade de instituir novas regras para o seu viver.

Dissertando sobre o que seria a doença – e tomando-a como uma incapacidade de responder às exigências da vida no sentido biológico –, Canguilhem⁷7 Canguilhem G. O normal e o patológico. 6a ed. Rio de Janeiro: Forense Universitária; 2009. aponta que a condição que cada um requer para responder ao que lhe é demandado pode variar muito entre diferentes pessoas, tornando difícil que se estabeleça uma fronteira absoluta entre doença e saúde. No entanto, acompanhando uma pessoa ao longo de um período, é perfeitamente possível conhecer quais os seus parâmetros de saúde e de doença. Destaca-se com isso que o normal não possui um estatuto coercitivo de referencial coletivo, mas a flexibilidade do um a um.

O autor lembra também que a vida, para o ser humano, não é um processo retilíneo. Ele fala sobre as variações, que chama de infidelidades do meio. E, partindo dessa lógica, a doença é sempre, primeiramente, a experiência do adoecer, experiência em sua dimensão afetiva. A ciência seria apenas uma tentativa de explicação da doença, mas não substituiria a experiência. Retornamos então a Safatle⁶6 Safatle V. Uma certa latitude: Georges Canguilhem, biopolítica e vida como errância. Sci Stud. 2015; 13(2):335-67., cuja interpretação feita sobre a obra de Canguilhem⁷7 Canguilhem G. O normal e o patológico. 6a ed. Rio de Janeiro: Forense Universitária; 2009. o leva a afirmar que: “não há uma continuidade quantitativa entre o normal e o patológico, mas uma descontinuidade qualitativa” (p. 346). Em se tratando de patologias, termos como mais, ou menos, não têm significação apenas quantitativa, mas significam também uma alteração da qualidade. Doença não seria uma alteração da norma, mas, ao contrário, um engessamento. Uma incapacidade de criar uma nova norma em uma repetição infinita. O patológico consistiria em fixidez extrema a determinada configuração, uma incapacidade de lidar com a indeterminação.

Nessa mesma direção, saúde não é sinônimo de estase, mas da possibilidade de se instituir novas normas em novos contextos. Na direção colocada por Canguilhem⁷7 Canguilhem G. O normal e o patológico. 6a ed. Rio de Janeiro: Forense Universitária; 2009., tal característica seria passível de ser transposta para dinâmicas sociais e políticas.

Assim, retomando a vinheta clínica, pensamos que é fundamental considerar a experiência do paciente ao abordá-lo. Como é narrado, a despeito dos atravessamentos da clínica, que poderiam ser vistos como perda da neutralidade – quando o profissional reconhece que sua identificação interferia em seu julgamento –, o que se sedimenta é o desejo do paciente quando ele diz “você é o único que me ouve”.

Remetendo-nos a Canguilhem e retornando à vinheta, pensamos que um meio saudável é onde o ser humano possa criar novas normatividades, incluindo aquilo que até então é considerado como anômalo. O saudável consiste na possibilidade de criar alternativas, de percorrer novos caminhos se assim for necessário. Pois, aqui, a primeira indicação para o paciente era que ele fizesse imediatamente o transplante, mas isso não era possível para ele naquele momento. Por fim, quando ele optou por isso, clinicamente já não era mais o timing. Mas novamente sua escolha foi respeitada e o acompanhamento permaneceu até o desfecho.

O devir, esse imponderável inerente à vida, impõe que o organismo se reconstrua, reconstruindo sua história, inclusive retroativamente. Dessa maneira, a despeito da morte do paciente, o profissional conclui que essa era uma parte do todo que lhe competia, que era o cuidar. Sua fala final espelha bem isto: “A doença não ter sido curada é apenas um pequeno aspecto da questão”. (Participante Ômega)

O paradigma que podemos extrair dessa noção é a de uma mobilidade normativa, que traz em seu cerne o tensionamento provocado pela dialética existente entre vida e morte para o vivente⁶6 Safatle V. Uma certa latitude: Georges Canguilhem, biopolítica e vida como errância. Sci Stud. 2015; 13(2):335-67.. O que nos interessa em tais proposições – embasados na vinheta citada – é como pensar a atuação profissional de forma a construir um paradigma de cuidado que não entenda tratar apenas como extirpar a doença. Pois se não é possível fazê-lo, ainda assim podemos acompanhar as pessoas em suas trajetórias de vida e isso é cuidar.

A perspectiva ética do cuidar: um constante engendrar-se

Tedesco e Nascimento⁸8 Tedesco S, Nascimento ML. Ética e subjetividade: novos impasses no contemporâneo. Porto Alegre: Sulina; 2009. falam sobre o modo de subjetivação em Foucault, explicando que ele compreende as transformações que emergem em cada um ao lidar com o código instituído. Disso deriva que uma ação, para ser considerada moral, não precisa estar circunscrita à prescrição das leis e normas. Mesmo que esteja, é necessário lembrar que ela também implica uma atitude em relação a si, o chamado modo de subjetivação. Pois, ao reduzirmos o ato moral apenas ao que é legal ou determinado pelas normas, nos distanciamos da ética e nos circunscrevemos ao aspecto jurídico. Nesse caso, em vez de modo de subjetivação, o que se produz é apenas uma judicialização da vida – observação que se coaduna com a citação de Safatle⁶6 Safatle V. Uma certa latitude: Georges Canguilhem, biopolítica e vida como errância. Sci Stud. 2015; 13(2):335-67., mencionada previamente.

Essa ruptura com modelos estabelecidos a priori, no entanto, é comumente associada à instabilidade e à angústia. Como nos diz Kehl⁹9 Kehl MR. Sobre ética e psicanálise. São Paulo: Companhia das Letras; 2002.: “Uma formação social, inscrita explicitamente nos códigos que regem a vida de uma comunidade, libera o sujeito da necessidade de elaborar uma resposta neurótica para seu conflito” (p. 46). Isto é, um código socialmente instituído nos libera da injunção de responsabilização por nossas decisões. A consequência disso é que, somente por meio de uma relação com os códigos morais que inclua certa inventividade, é possível se compreender o aspecto ético de uma conduta moral como técnica de engendramento de novas possibilidades de vida. O exercício ético pressupõe a criação de condições que permitam a transformação das pessoas.

Ainda com Tedesco e Nascimento⁸8 Tedesco S, Nascimento ML. Ética e subjetividade: novos impasses no contemporâneo. Porto Alegre: Sulina; 2009., lemos que o significado de governar é direcionar condutas dentro de um determinado campo de possibilidades. Esse governo não se dá em um espaço vazio. Sua incidência, seja direta ou indireta, é sempre sobre pessoas. Da mesma forma, entendemos que a prática profissional também está assujeitada aos ditames das instituições, o que reverbera na assistência prestada. Todavia, nosso recorte é o profissional de saúde, de forma que deixaremos para outros estudos o aprofundamento das questões organizacionais.

Do que foi dito no parágrafo anterior, pode se derivar que governar implica a possibilidade de transformação das condutas das pessoas assujeitadas a um governo. Ainda seguindo essa acepção, as autoras⁸8 Tedesco S, Nascimento ML. Ética e subjetividade: novos impasses no contemporâneo. Porto Alegre: Sulina; 2009. lembram que uma definição de cuidado é toda prática cuja finalidade seja orientar determinadas condutas, objetivando uma modificação no modo de ser dos que se submetam a tal prática, tornando análogos os conceitos de cuidado e governo. Daí a proposta de pensar as práticas assistenciais como formas de governo do outro; o que não exclui, claro, outras maneiras de se exercer o cuidado, mas que não serão nosso objeto.

Ao propor esta aproximação entre assistência e governo, o problema da ética é posto sob novo prisma: como a “relação consigo” participa do contexto de governo do outro. Importante sinalizar que não está se defendendo a ideia de governo como dominação sobre o outro; antes, essa dominação recai sobre si mesmo. Reconhece-se, com isso, que todos precisamos nos encontrar assujeitados a algo para melhor gerirmos as ações – sejam as nossas próprias, sejam as de quem pretendamos cuidar. A prática assistencial seria, sob tal acepção, uma forma de governo do outro, e o cuidado pode ser traduzido como um conjunto de atos que influenciam na forma de o outro autogovernar-se ⁸8 Tedesco S, Nascimento ML. Ética e subjetividade: novos impasses no contemporâneo. Porto Alegre: Sulina; 2009..

A ética se aplica ao contexto de governo do outro porque, se houver uma relação de dominação, não há espaço para uma mobilidade das relações de poder; de forma que, na clínica, é fundamental alocar-se ao lado da incitação ao movimento nas relações de poder. Concomitantemente, para aquele que pratica o cuidado, é preciso que também se encontre assujeitado aos mesmos riscos de dominação e que os evite também para si, relançando, a todo momento, as mesmas questões de forma a nunca se encontrar absolutamente convencido de nada. A elaboração de novas regras de viver para o outro implica a constante reconstrução de suas próprias regras⁸8 Tedesco S, Nascimento ML. Ética e subjetividade: novos impasses no contemporâneo. Porto Alegre: Sulina; 2009..

Essa elaboração teórica nos toca ao pensarmos que, na vinheta descrita, vários vetores atravessavam a situação. Dentre todos os possíveis, elegemos dois pontos como principais: o problema da verdade e o da finitude. Na experiência narrada, o profissional conta como, ao se deparar com um momento crítico, lançou mão de palavras apaziguadoras com o intuito de acalmar o paciente. Mas, diante da morte dele, tais palavras retornam como se fossem uma mentira, uma nódoa em sua atuação. Esse evento é tão marcante que o impede de realizar certo procedimento por anos, impactando seu trabalho.

Ainda em seu relato, fala como sua conversa com a psicóloga do setor foi uma busca por uma resposta instituída, uma referência, que apaziguasse a angústia diante da falta de códigos que estabelecessem como se pautar em uma situação como aquela. Existiriam regras claras sobre o que dizer diante de um momento como aquele? Teria sido mais correto declarar ao paciente que ele morreria? Por outro lado, como se manter impassível diante da morte iminente, que chega em um momento inesperado, quando os esforços eram para curar uma doença e não se preparar para a morte? Morte que, a despeito de sua chegada imponderável, é algo que subjuga a todos nós – e, portanto, ao profissional também?

Provocamos assim a se pensar a ética na assistência como um engendramento em que esteja inserida uma estilística da existência, como obras construídas no um a um, como uma posição a ser tomada a cada vez. Lembrando que aquele que cuida o faz submetido à mesma vulnerabilidade, ao sofrimento e à morte que aquele que é cuidado.

Afetar: em qual sentido?

Quando analisado em sua arqueologia, afeto evoca a passividade diante de algo que escapa à razão, sendo da ordem do inelutável, com potencial de determinar não somente um modo de vida, mas também um destino. A dimensão dessa concepção é muito bem ilustrada por Menezes¹⁰10 Menezes AP. Para pensar o afeto. Rev Latinoam Psicopatol Fundam. 2007; 10(2):231-54. que, embasando-se em Canguilhem, afirma: “a maneira como a ‘afetividade’ será concebida justificará esta ou aquela ação de tratamento e certamente terá efeitos a médio e longo prazo na conformação da cultura” (p. 234). Isso equivale a dizer que nossa interpretação de mundo é influenciada por como somos afetados por situações da vida cotidiana, incluindo as vivências profissionais.

Remetendo-nos à psicanálise, constatamos que não há uma definição única de afeto na teoria psicanalítica. Todavia, existem algumas formulações que servirão de balizas para nosso estudo.

O primeiro ponto é que, inequivocamente, o corpo está implicado. Referindo-se à origem dos afetos, Freud¹¹11 Freud, S. Inibições, sintomas e ansiedade. Rio de Janeiro: Imago; 1996. v. 20, p. 91-171. (Obras completas de Sigmund Freud). afirmará que a causa deles se correlaciona mais com a fisiologia, ou com a filogenética, do que com a dimensão energética, pois mantém a premissa apresentada, ao longo de sua obra, de afeto como “precipitado de experiências traumáticas primevas” (p. 97) que, ao se depararem com situações semelhantes, são “revividos como símbolos mnêmicos” (p. 97).

Ressaltamos que reviver aqui não se aplica a uma linearidade de causa e efeito. Ao contrário: pode se dar exatamente o oposto em um movimento a posteriori. Por exemplo, ao se perceber tomada por um afeto penoso, uma pessoa pode aceder a uma vivência análoga e assim, retrospectivamente, compreender uma vivência traumática. É o chamado après-coup em psicanálise.

O segundo aspecto é que todo bebê, ao nascer, depende de um outro para que possa sobreviver. Ele dependerá dos cuidados daquele para poder se desenvolver, no tipo de agrupamento familiar que for, e os cuidados requeridos extrapolam a mera resposta a necessidades biológicas. Referimo-nos ao afeto do desamparo, inerente a todo ser humano e que o distingue de outras espécies animais, geralmente aptas a sobreviverem sozinhas ao nascer. Partindo dessa consideração, ao retornarmos à noção de que o modo como o afeto é concebido na cultura terá efeitos sobre todos os seus membros, ela ganha ainda mais impacto. Pois, na perspectiva pela qual se dê essa apresentação do mundo, ou seja, na configuração cultural em que isso ocorrerá, estarão impregnados os afetos que constituem tal cultura.

A consequência da afirmativa acima é que uma vivência afetiva pode advir por elementos simbólicos, como a relação com um objeto, ou um pedaço de linguagem. E mais: é possível ser afetado, ser “pego” por coisas sem que se saiba por que nem por onde se é pego. De forma que também não sabemos como nos posicionamos diante dessas coisas, e tanto a referência quanto a causa permanecem um enigma. Ou seja, somos afetados por representações cujas origens permanecem desconhecidas, portanto inconscientes para nós¹⁰10 Menezes AP. Para pensar o afeto. Rev Latinoam Psicopatol Fundam. 2007; 10(2):231-54..

Assim, retornando à vinheta apresentada, observamos que é apenas após o sonho que a profissional se percebe afetada pelos acontecimentos de sua prática assistencial. Em sua fala, existe a menção a uma frustração já existente, mas a elaboração da angústia, essa vem depois do sonho, em um movimento a posteriori. Fundamental sinalizar o aspecto inconsciente do afeto, que não se referia a uma preocupação consciente, fruto de uma racionalização elaborada. Ao contrário, ele permanece escamoteado, tornando à superfície quando um segundo evento – no caso, o sonho – possibilita que ele irrompa.

Importante também atentar para o enigma que o sonho traz. A causa da angústia não é aquilo que parecia mais óbvio, a presença de um corpo no porta-malas. Isso aparecia como algo inerente, algo que “tá na sua conta”, como é narrado. O que causa o sofrimento no sonho é o não saber o que fazer, é dirigir-se a outras pessoas e não obter a resposta. Isso se coaduna com a sensação de impotência que é declarada logo em seguida. Interessa registrar que o que faz gancho, o que “pesca” a profissional, não é algo facilmente comunicável, mas representações simbólicas que surgem entre a pessoa e a situação vivenciada.

As dimensões intangíveis do cuidar e a morte

No livro A Morte de Ivan Ilitch, Tolstói¹²12 Tolstói L. A morte de Ivan Ilitch. Porto Alegre: L&PM Pockt; 2008. narra o sofrimento vivido pelo protagonista ao se deparar com a morte. Afetos como constrangimento, angústia e a solidão de não encontrar com quem compartilhar o que sentia, produzem no narrador o desejo de ter alguém que demonstre ter compaixão de si. No entanto, no seu meio, o que encontrava era apenas uma farsa da qual se via impelido a participar. Um teatro, que parecia tentar disfarçar o desconforto que o fato de estar morrendo causava aos demais. Somente seu servo, alguém considerado inferior pela estratificação social da época, é quem lhe oferece o que procura: alguém que encare sua morte iminente com a verdade que isso carreia e que “chore junto com ele”.

Baseado nessa história, Cecilio³3 Cecilio LCO. A morte de Ivan Ilitch, de Leon Tolstói: elementos para se pensar as múltiplas dimensões da gestão do cuidado. Interface (Botucatu). 2009; 13(1):545-55. reflete acerca da gestão do cuidado, destacando o encontro trabalhador-usuário como espaço sempre singular, submetido, todavia, aos fluxos organizacionais instituídos. No modelo atual – inspirado em empresas particulares e cunhado de “gerencialismo” –, investe-se em regimes protocolares, com pouco espaço à inventividade. O autor interroga o que precisa ser feito para que os profissionais de saúde ajam compassivamente e como tornar esses encontros objeto de atenção da gestão.

Pensando a reciprocidade entre objetivação e subjetivação, cogitamos o processo pelo qual o profissional, ao ser submetido a determinadas condições, se torna sujeito como produto legítimo de um saber⁸8 Tedesco S, Nascimento ML. Ética e subjetividade: novos impasses no contemporâneo. Porto Alegre: Sulina; 2009.. Especificamente na Biomedicina, em que nem sempre o modo de cuidar que se anuncia corresponde à formação recebida, impõe-se um dilema: seguir o postulado científico ou aquilo que surge no encontro profissional-paciente? Entende-se que, para os trabalhadores, o efeito principal da normatização relacionada ao “gerencialismo”³3 Cecilio LCO. A morte de Ivan Ilitch, de Leon Tolstói: elementos para se pensar as múltiplas dimensões da gestão do cuidado. Interface (Botucatu). 2009; 13(1):545-55. é a reprodução de um modo cada vez mais instrumental de realizarem suas funções.

Ainda sobre o subjacente à Biomedicina, Madel Luz¹³13 Luz MT. Abordagens teóricas novas práticas em saúde coletiva. In: Minayo MCS, Coimbra Júnior CEA, organizadores. Críticas e atuantes: ciências sociais e humanas em saúde na América Latina. Rio de Janeiro: Editora Fiocruz; 2005. p. 33-46. aponta uma dimensão fundamental aos sistemas médicos complexos: a cosmologia, que se define como uma dimensão própria da cultura em que cada sistema está inserido, enraizando-se em um universo simbólico compartilhado socialmente, irredutível aos planos teórico e empírico cientificamente demonstráveis.

Assim, importa entender que as condutas profissionais não são naturais, mas fruto de uma construção. No modelo atual, dimensões, como os afetos suscitados, a concepção do que é a vida para cada um e para o grupo, adoecimentos e sofrimento psíquico, são frequentemente negligenciadas quando se discute o cuidado ao paciente potencialmente grave. Se esses temas não forem abordados pelos gestores, que precisam levar em conta que o profissional está submetido às mesmas contingências que seu paciente, não caminharemos para melhores práticas clínicas.

Nas vinhetas selecionadas, é possível constatar quanto os profissionais são suscetíveis a diferentes afecções, em relação às quais não sabem como proceder. Nem a formação nem a produção científica atual parecem interessadas em preencher essa lacuna. Para além da iniciativa pessoal de cada profissional, de buscar recursos para lidar com tais questões, qual investimento as instituições estão interessadas em oferecer às suas equipes?

Paralelamente a isso, seria interessante questionar uma certa tendência a querer estipular parâmetros do que seria ou não aceito, do que seria normal ou patológico; enfim, determinar padrões do que seria uma boa morte. Tentativa vã de anular que o adoecer e o morrer são experiências intrínsecas à vida, uma vivência concomitantemente singular e social e impassível de determinação prévia sobre como deverá se processar. Desconsidera-se, por fim, que viver e morrer acontece dentro de uma determinada cultura e que é preciso trabalhar tais aspectos dentro das instituições se desejamos uma assistência que, realmente, contemple o ser humano em uma concepção integral.

Conclusão

Pensar os atravessamentos “invisíveis” em nossas práticas nos leva a transitar por caminhos tortuosos. Pois, como foi dito, nossa interpretação de mundo é influenciada pela maneira como somos afetados por determinadas situações e nem sempre isso é claramente percebido. Da mesma forma, precisamos lembrar que clinicar também é um ato político, e a forma como exercemos nossas tarefas repercute sobre a vida dos usuários não somente no aspecto biológico dela.

É preciso, então, abrir mão de certos pressupostos para ir ao encontro do que se desconhece, principalmente acerca do outro. Implica estar aberto ao inaudito, em uma relação de reciprocidade em que afetamos e somos afetados, sem jamais esquecermos da importância de nos manter atentos quanto ao nosso posicionamento diante de cada contexto, constituindo outro paradigma de atuação.

Ao tomarmos esse tema para estudo, é fundamental manter viva a concepção de que a cultura atravessa todas as nossas ações, seja de forma deliberada seja inconsciente. Isto é, a assistência a alguém com potencial risco de morte não acontecerá decalcada da maneira como cada um de nós se relaciona com a finitude. Na mesma direção, é necessário relembrar que aquele que cuida compartilha da mesma vulnerabilidade ao sofrimento e à finitude daquele que é assistido, condição que pode gerar vastas repercussões no profissional e que é, frequentemente, negligenciada.

Portanto, não é suficiente que sejam instituídas regras ou protocolos sobre a assistência nesse contexto. É preciso que se debatam as questões que emergem dessa experiência, como o sofrimento de quem cuida, suscetível às mesmas afecções de quem é cuidado; as dúvidas inerentes a decisões éticas, muitas vezes sem um código já estabelecido; e, por fim, a tenência com a biopolítica que subjaz as nossas ações, agindo em conformidade ou não com o que entendemos por viver.

Referências

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