Resumos

Primeiras palavras

Nosso objetivo neste artigo²2Este estudo foi primeiramente apresentado e discutido na mesa-redonda "Clínica da atividade e o desenvolvimento dos afetos no trabalho" do "2º Colóquio Internacional de Clínica da Atividade" realizado em Natal-RN, Brasil, no período de 22 a 25 de outubro de 2013. é mostrar: 1) que a afetividade, as emoções e os sentimentos humanos se ligam indissoluvelmente à dinâmica da atividade, em um processo de desenvolvimento integral do sujeito; 2) que esse processo de desenvolvimento integral do sujeito não se desvincula do constante processo dialógico de apropriação e (re)apropriação de instrumentos, sejam eles técnicos ou semióticos; e 3) que sérias questões de saúde coletiva e segurança pública podem estar em jogo nesse processo de desenvolvimento subjetivo.

Para isso, nosso texto está organizado em três partes: 1) apresentação de um problema de trabalho e saúde coletiva há décadas enfrentado por condutores de trem franceses, conforme relatado por (Le Guillant 2006LE GUILLANT, L. Le drame humain du travail. Toulouse: Érès, 2006.) e (Clot 2008CLOT, Y. Clinique de l´activité et psychopathologie du travail. In: ______. Travail et pouvoir d´agir. Paris: PUF, 2008. p. 85-100.; ²⁰¹⁰CLOT, Y. Clínica da atividade e psicopatologia do trabalho. In: ______. Trabalho e poder de agir. Belo Horizonte: Frabrefactum, 2010. p. 99-116.); 2) apresentação de uma análise crítica do problema com base na teoria da atividade reguladora (Lima, 2010aLIMA, A. P. de. Visitas técnicas: interação escola-empresa. Curitiba: CRV, 2010a.; ^2010bLIMA, A. P. de. (Re)pensando o problema dos gêneros do discurso por meio de uma relação entre Bakhtin e Vigotski. Bakhtiniana: Revista de Estudos do Discurso, São Paulo, v. 1, n. 3, p. 113-126, 2010b.; ^2013aLIMA, A. P. de. Dialogismo, argumentação e desenvolvimento humano: uma abordagem de gestos profissionais docentes por meio do método da autoconfrontação. Bakhtiniana: Revista de Estudos do Discurso, São Paulo, v. 8, n. 1, p. 59-81. 2013a.); e 3) apresentação de considerações finais acerca da dinâmica do desenvolvimento da afetividade, das emoções e dos sentimentos humanos no (e fora do) trabalho, o que - especialmente no caso dos condutores de trem - diz respeito a sérias questões de saúde coletiva e segurança pública.

Apresentação de um problema de trabalho e saúde coletiva há décadas enfrentado por condutores de trem franceses

Para (Le Guillant 2006LE GUILLANT, L. Le drame humain du travail. Toulouse: Érès, 2006.), a solidão e o isolamento têm grande impacto sobre a saúde coletiva dos condutores de trem da Societé Nationale de Chemins de Fer (SNCF).³3Trata-se da companhia ferroviária que opera na França em nível nacional.Nesse sentido, o autor menciona o testemunho de um condutor de trem sobre seu trabalho na cabine de condução: "meus olhos permanecem abertos [...], mas não estou lá [...], estou pensando em uma porção de coisas [...]. Na verdade, não estou lá. Não estou no trabalho. Os reflexos e o hábito estão em ação, mas eu estou em outro lugar" (Le Guillant, 2006LE GUILLANT, L. Le drame humain du travail. Toulouse: Érès, 2006., p. 170).

Para (Clot 2008CLOT, Y. Clinique de l´activité et psychopathologie du travail. In: ______. Travail et pouvoir d´agir. Paris: PUF, 2008. p. 85-100.; ²⁰¹⁰CLOT, Y. Clínica da atividade e psicopatologia do trabalho. In: ______. Trabalho e poder de agir. Belo Horizonte: Frabrefactum, 2010. p. 99-116.), o mais difícil para o condutor de trem na situação descrita por Le Guillant não é o que ele deve fazer e tampouco o que ele faz. O mais difícil é "estar lá sem estar lá". Segundo Clot, essas observações de Le Guillant, feitas originalmente em 1966, mostram que o sujeito da atividade é a sede de contradições vitais às quais ele procura dar uma significação. O autor afirma ter encontrado, ao longo de suas próprias pesquisas com condutores de trem do subúrbio parisiense, o mesmo fenômeno da presença e da ausência simultâneas na cabine de condução. Para ele, trata-se de uma situação dolorosamente vivenciada pelos condutores de trem do subúrbio e, para compreendê-la, deve-se vincular a análise às particularidades da condução do trem, pois se trata de uma atividade específica, que em si mesma comporta as condições das ausências vivenciadas pelos condutores (Clot, 2008CLOT, Y. Clinique de l´activité et psychopathologie du travail. In: ______. Travail et pouvoir d´agir. Paris: PUF, 2008. p. 85-100., p. 86-87; ²⁰¹⁰CLOT, Y. Clínica da atividade e psicopatologia do trabalho. In: ______. Trabalho e poder de agir. Belo Horizonte: Frabrefactum, 2010. p. 99-116., p. 101).

Aproveitando o ponto de vista inicial desses autores, apresentaremos a seguir uma análise desse problema com base na teoria da atividade reguladora (Lima, 2010aLIMA, A. P. de. Visitas técnicas: interação escola-empresa. Curitiba: CRV, 2010a.; ^2010bLIMA, A. P. de. (Re)pensando o problema dos gêneros do discurso por meio de uma relação entre Bakhtin e Vigotski. Bakhtiniana: Revista de Estudos do Discurso, São Paulo, v. 1, n. 3, p. 113-126, 2010b.; ^2013aLIMA, A. P. de. Dialogismo, argumentação e desenvolvimento humano: uma abordagem de gestos profissionais docentes por meio do método da autoconfrontação. Bakhtiniana: Revista de Estudos do Discurso, São Paulo, v. 8, n. 1, p. 59-81. 2013a.). Pretendemos mostrar, de outro ponto de vista, o quanto é verdadeira a ideia de que o sujeito da atividade é a sede de contradições vitais às quais ele procura dar uma significação .

Apresentação de uma análise do problema a partir da teoria da atividade reguladora

Vamos iniciar nossa análise apresentando dados fornecidos pela obra Trabalho e poder de agir (Clot, 2008CLOT, Y. Clinique de l´activité et psychopathologie du travail. In: ______. Travail et pouvoir d´agir. Paris: PUF, 2008. p. 85-100., p. 90; ²⁰¹⁰CLOT, Y. Clínica da atividade e psicopatologia do trabalho. In: ______. Trabalho e poder de agir. Belo Horizonte: Frabrefactum, 2010. p. 99-116., p. 105). Trata-se de um diálogo transcrito entre dois condutores de trem: o primeiro, (A), é experiente e o segundo, (B), é menos experiente:

Logo de início vamos afirmar que, quanto às práticas de condução de trens dos dois condutores, estamos diante do fenômeno denominado atividade reguladora (Lima, 2010aLIMA, A. P. de. Visitas técnicas: interação escola-empresa. Curitiba: CRV, 2010a.; ^2010bLIMA, A. P. de. (Re)pensando o problema dos gêneros do discurso por meio de uma relação entre Bakhtin e Vigotski. Bakhtiniana: Revista de Estudos do Discurso, São Paulo, v. 1, n. 3, p. 113-126, 2010b.; ^2013aLIMA, A. P. de. Dialogismo, argumentação e desenvolvimento humano: uma abordagem de gestos profissionais docentes por meio do método da autoconfrontação. Bakhtiniana: Revista de Estudos do Discurso, São Paulo, v. 8, n. 1, p. 59-81. 2013a.). Sua manifestação corresponde justamente a um processo de oscilação do sujeito entre dois extremos contraditórios ou, em outras palavras, entre duas atividades rivais: no caso dos dois condutores, de um lado, a atividade de condução do trem que tem por objetivo garantir o cumprimento do horário; de outro, a atividade de condução que, nas circunstâncias "relativamente estáveis" (Bakhtin, 2003BAKHTIN, M. Os gêneros do discurso. In: ______. Estética da criação verbal. 4. ed. São Paulo: Martins Fontes, 2003. p. 261-306.) já relatadas, tem por objetivo garantir a segurança. Conforme pudemos constatar em estudos anteriores (Lima, 2010aLIMA, A. P. de. Visitas técnicas: interação escola-empresa. Curitiba: CRV, 2010a.; ^2010bLIMA, A. P. de. (Re)pensando o problema dos gêneros do discurso por meio de uma relação entre Bakhtin e Vigotski. Bakhtiniana: Revista de Estudos do Discurso, São Paulo, v. 1, n. 3, p. 113-126, 2010b.; ^2013aLIMA, A. P. de. Dialogismo, argumentação e desenvolvimento humano: uma abordagem de gestos profissionais docentes por meio do método da autoconfrontação. Bakhtiniana: Revista de Estudos do Discurso, São Paulo, v. 8, n. 1, p. 59-81. 2013a.), no princípio, essa oscilação reguladora é brusca e de grande amplitude. Entretanto, com o passar do tempo e com a repetição da(s) atividade(s) em circunstâncias relativamente estáveis, essa oscilação vai se tornando tão discreta e de tão pequena amplitude que parece desaparecer.

Eventualmente, essa oscilação pode, por um momento, efetivamente chegar a desaparecer quando, após um curto-circuito entre as duas tendências opostas (Vigotski, 1999VIGOTSKI, L. S. A psicologia da arte. São Paulo: Martins Fontes, 1999., p. 270-271), as duas atividades se fundem em uma só, do que se origina uma terceira, diferente das duas primeiras e que estabelece entre elas um compromisso: nem só garantia da segurança e nem só cumprimento do horário, mas as duas coisas ao mesmo tempo: em uma oscilação constante entre a aceleração e a desaceleração, os condutores de trem buscam encontrar uma velocidade ideal para responder às circunstâncias nas quais se encontram, sem que haja a necessidade constante de acelerações e desacelerações, evitando-se "circular em sanfona", como diz o condutor mais experiente. Quando conseguem, ocorre o fenômeno da catarse (Vigotski, 1999VIGOTSKI, L. S. A psicologia da arte. São Paulo: Martins Fontes, 1999., p. 269-273), o qual é responsável pelo prazer de que fala o condutor de trem mais experiente: "Sinto um prazer danado em acertar bem o arranque", "tenho meu prazer desse jeito" e "a frenagem é a única coisa que controlamos.⁴4Há aqui, implícita, a ideia de que os trens conduzidos por esses maquinistas praticamente não lhes "pertencem", devendo eles "lutar" para conseguir manter a "posse" de ao menos uma parte de seu comando. Esse aspecto será discutido de modo gradual adiante, especialmente em nossas considerações finais, quando discutirmos mais detidamente o complexo problema da apropriação e (re)apropriação de instrumentos de trabalho, relacionando-o com a dinâmica do desenvolvimento da afetividade, das emoções e dos sentimentos desses condutores. É o único prazer que nos resta".

Como isso se verifica de modo mais claro no caso dos condutores de trem? A princípio, a submissão do condutor às circunstâncias nas quais se encontra o obriga a conduzir o trem tendo em vista unicamente a segurança em detrimento do cumprimento do horário: o maquinista conduz o trem com velocidade reduzida, isto é, desacelerado. Isso faz com que ele, com o tempo, alijado de sua iniciativa, venha a estar de corpo presente, mas de espírito ausente na cabine de condução, o que põe a perder a segurança que inicialmente se imaginava garantir por meio de uma velocidade reduzida: "o espírito se vai", diz o condutor de trem menos experiente.

Essa tomada de consciência lança o condutor ao extremo oposto. Com o objetivo de garantir agora não só a presença de seu corpo na cabine, mas também a presença de seu "espírito", o condutor passa a conduzir seu trem com velocidade mais alta, acelerado. Esse extremo corresponde ao da garantia, isto é, do cumprimento dos horários em detrimento da garantia da segurança. Nesse sentido, diz uma vez mais o condutor menos experiente: "para permanecer presente, procuro frear no último instante", "dessa maneira, consigo ficar no trem", "eu me faço medo para manter-me no trabalho".

Esse esforço para permanecer na cabine é extremamente custoso e estressante para o condutor de trem. Por essa razão, sem perder o objetivo de permanecer na cabine, com o tempo, o condutor começa a buscar se economizar cada vez mais. Isso se confirma a partir do que diz seu colega mais experiente, o qual indica ter alcançado o auge desse processo: "Eu não me faço mais medo. Com a idade, [me] economizo em tudo: nos gestos, no medo, no estresse. Eu relaxo".

Cabe perguntar: como chegou a isso? Como em algum momento precisou "fazer medo" a si mesmo e agora não precisa mais? Antes de apresentar uma resposta para essas perguntas, é preciso fazer um percurso analítico que não trata de imediato da questão do medo. A amplitude ou a brusquidão da oscilação entre os dois extremos contraditórios vai gradativamente diminuindo até que parece desaparecer. Isso quer dizer que após o "susto" do primeiro medo que "se fez" o condutor em um primeiro ciclo de aceleração-desaceleração, ele passa gradativamente a:

Como o primeiro caso representaria um maior desconforto tanto para os passageiros quanto para os próprios condutores por conta de frequentes solavancos ("efeito sanfona"), muito provavelmente é a segunda opção que se realiza ou mesmo uma combinação das duas. Independentemente do que se realize, esse processo de oscilação constante corresponde à busca pelo condutor de uma velocidade ideal para o trem nas circunstâncias de condução em que se encontra. Essa velocidade ideal, quando alcançada no auge desse processo, permite ao condutor permanecer sujeito da condução do trem, isto é, conduzir ele mesmo o trem e estar presente na cabine, ao invés de ser conduzido e de não conseguir evitar se ausentar. Permite também o estabelecimento de um compromisso entre a garantia da segurança e o cumprimento do horário: ainda haveria riscos, mas menores; ainda haveria atrasos, mas menores. Assim, da mesma forma, ainda haveria ausência, mas não total, isto é, haveria um compromisso estabelecido entre presença e ausência que levaria o condutor a um estado permanente não só de presença e não só de ausência, mas de uma semipresença ou, se se preferir, de uma semiausência, como diz (Clot 2004CLOT, Y. La fonction psychologique du travail. Paris: PUF, 2004., p. 117; ²⁰⁰⁶CLOT, Y. A função psicológica do trabalho. Petrópolis: Vozes, 2006., p. 117): "pas tout à fait dans le train, pas tout à fait ailleurs non plus" ("não totalmente no trem, não totalmente em outro lugar").

A oscilação entre a garantia da segurança e o cumprimento do horário corresponde então, ao mesmo tempo, a uma oscilação entre presença e ausência do condutor na cabine de condução do trem. A proximidade do auge desse processo de oscilação é justamente o que explica a extrema fugacidade das ausências mentais apontadas pelo condutor de trem, pesquisado por ([Macé 1993MACÉ, S. Analyse de l´activité de travail des conducteurs SNCF-Banlieu de la ligne C du RER. 1993. Mémoire (Masteur en Érgonomie) - Département d´Érgonomie de l'Université de Paris I, Paris, 1993., p. 37] apud Clot, 2004CLOT, Y. La fonction psychologique du travail. Paris: PUF, 2004., p. 117), como o fator responsável pelo baixo número de acidentes em relação ao tempo em que os trens circulam nessas condições: quanto mais avançado o desenvolvimento desse processo de oscilação reguladora, mais fugazes se tornam as ausências mentais do condutor em função da alternância cada vez mais frequente entre ausência e presença, entre, portanto, o privilégio da garantia da segurança, que leva à ausência, e o privilégio do cumprimento do horário, que - pelo medo que o condutor "se faz" - leva à presença. Tudo indica que o auge desse processo de oscilação já tenha sido alcançado pelo condutor de trem A, por ser mais experiente que B.

É chegado o momento em que se pode apresentar uma resposta para a pergunta lançada anteriormente com relação ao problema do medo: como em algum momento o condutor mais experiente (A) precisou se "fazer medo" e agora não precisa mais? Apesar de o próprio condutor de trem B dizer que "se faz medo para se manter no trabalho", nosso ponto de vista não é exatamente esse a respeito do que se passa em seu mundo subjetivo (especialmente afetivo e emocional-sentimental).

Uma vez que o sujeito não tem acesso direto a sua atividade (Clot, 2004CLOT, Y. La fonction psychologique du travail. Paris: PUF, 2004., p. 131-142; ²⁰⁰⁶CLOT, Y. A função psicológica do trabalho. Petrópolis: Vozes, 2006., p. 125-134), consideramos que não se pode assumir que o condutor de trem literalmente se faz medo apenas porque afirma ser assim. Nossa posição, com base em estudos da linguagem de caráter psicológico (cf. Vigotski, 1999VIGOTSKI, L. S. A psicologia da arte. São Paulo: Martins Fontes, 1999.), é a de que o condutor de trem, antes, apesar das adversidades, se encoraja, isto é, ousa acelerar ou manter seu trem em uma velocidade elevada. Entretanto, essa coragem é limitada.

O condutor, ao frear "no último instante", demonstra conhecer os limites de sua margem de manobra: para além deste ou daquele último ponto de referência, sabe que não pode manter seu trem acelerado. Por isso, o freia. Quanto mais se aproxima, corajosamente, desse último ponto de referência, por saber que para além dele é quase certa uma colisão catastrófica com o trem que vai à sua frente, mais se amedronta e, no limite, decide freá-lo. Em outras palavras, começa pela coragem, que - em certo ponto - o faz acelerar ou manter seu trem acelerado, e termina pelo medo, que - em outro ponto adiante - o faz desacelerá-lo.

No começo, é grande sua coragem. Mas, conforme vai se aproximando o último ponto de referência até onde se pode fazer uma frenagem segura, sem risco de colisão, ela vai aos poucos se dissipando diante do medo de ultrapassagem desse mesmo ponto de referência em uma velocidade elevada. No fim, grande é o seu medo. Vale retomar, neste novo contexto de análise, as palavras do próprio condutor: "isso te desperta e você recomeça". Pode-se entender aqui "recomeçar" como encorajar-se novamente para, em seguida, amedrontar-se.

Identifica-se aqui, com particular clareza, que a oscilação entre a tentativa de garantia da segurança e a tentativa de cumprimento do horário, que pode ser também compreendida como uma oscilação entre a ausência e a presença mental do condutor na cabine de condução, corresponde a muito mais que isso. Corresponde também justamente a uma oscilação emocional-sentimental entre a coragem e o medo. Portanto, do ponto de vista psicológico, mais adequado seria dizer que o condutor primeiramente se encoraja para manter-se no trabalho, e não que ele se amedronta ou se faz medo (cf. Clot, 2004CLOT, Y. La fonction psychologique du travail. Paris: PUF, 2004., p. 194; ²⁰⁰⁶CLOT, Y. A função psicológica do trabalho. Petrópolis: Vozes, 2006., p. 179), pois o medo decorre do extremo ao qual o conduz sua coragem e esta, então e por sua vez, do extremo ao qual o conduz seu medo.

Assim como, a princípio, é brusca e de grande amplitude tanto a oscilação entre a garantia da segurança e o cumprimento do horário quanto a oscilação correspondente entre ausência mental e presença mental na cabine, assim é, a princípio, brusca e de grande amplitude essa oscilação emocional-sentimental entre a coragem, de um lado, e o medo, de outro. E mais: assim como a amplitude e/ou brusquidão da oscilação entre segurança e ausência, de um lado, e horário e presença, de outro, vai se tornando cada vez mais discreta até que parece totalmente desaparecer - podendo por um momentoeventualmente desaparecer por completo como em um curto-circuito (Vigotski, 1999VIGOTSKI, L. S. A psicologia da arte. São Paulo: Martins Fontes, 1999., p. 270-271) -, assim ocorre com a amplitude e/ou brusquidão da oscilação emocional-sentimental entre a coragem e o medo, do que decorre o prazer como efeito catártico (Vigotski, 1999VIGOTSKI, L. S. A psicologia da arte. São Paulo: Martins Fontes, 1999., p. 269-273).⁵5A "lei da reação estética" na contemplação da obra de arte vale também para a atividade do sujeito em geral, mas especialmente para o trabalho: "encerra em si a emoção que se desenvolve em dois sentidos opostos e encontra sua destruição no ponto culminante, como uma espécie de curto-circuito" (Vigotski, 1999, p. 270). Não parece ser à toa que durante muito tempo diversos trabalhadores foram chamados "artífices" (Sennett, 2009).

Em resumo: apesar de não se identificarem a necessidade de garantia da segurança, a ausência mental do condutor de trem na cabine e a coragem, de um lado, e o cumprimento do horário, a presença mental do condutor na cabine e o medo, de outro, é possível afirmar que se trata de um mesmo e único processo de desenvolvimento de oscilação reguladora, ao mesmo tempo colocando em jogo - na unidade viva, subjetiva e objetiva, da atividade humana - a complexa questão da apropriação e (re)apropriação dos instrumentos de trabalho pelo trabalhador em condições relativamente estáveis. No caso dos condutores de trem, o instrumento principal - e, portanto, não o único - corresponde ao próprio trem como recurso de transporte, seja de cargas ou de passageiros.

Considerações finais⁶6É com inspiração em uma palestra de Yves Clot, em um Seminário de Pesquisa organizado e realizado na Faculdade de Educação da Unicamp pelo Grupo de Pesquisa Pensamento e Linguagem (CNPq), no período de 05 a 07 de fevereiro de 2013, que redigimos parte destas considerações finais. A palestra tratou da questão das emoções na obra de Vigotski. O Seminário intitulou-se "Vigotski - teoria e método: perspectivas em debate". Agradecemos às líderes do Grupo de Pesquisa, Ana Luiza Bustamente Smolka e Luci Banks-Leite, pelo convite que recebemos para participar.

Para (Bakhtin 2010BAKHTIN, M. O discurso no romance. In: ______. Questões de literatura e de estética: a teoria do romance. 6. ed. São Paulo: Hucitec, 2010. p. 71-211., p. 100), os falantes de determinada língua não encontram e retiram palavras neutras de um dicionário para em seguida, com elas, uma após a outra, construir seus enunciados independentemente dos enunciados de outros falantes. As palavras da língua se encontram já combinadas e em uso nos discursos dos outros. É, portanto, nos e dos enunciados alheios que cada falante encontra e retira as palavras necessárias para a construção de seu própriodiscurso. Entretanto, como ressalta (Bakhtin 2010BAKHTIN, M. O discurso no romance. In: ______. Questões de literatura e de estética: a teoria do romance. 6. ed. São Paulo: Hucitec, 2010. p. 71-211., p. 100), há discursos que resistem a essa apropriação com bastante firmeza, dando demonstrações de que de fato pertencem a outros: soam estranhamente na boca do falante, não são assimilados por seu contexto de uso e, por assim dizer, acabam por se colocar entre aspas. Nesse caso, o que resta ao falante - sob pena de talvez não ser "compreendido" - é se esforçar para se (re)apropriar dos discursos que resistem a sua intenção comunicativa. Tal processo de apropriação e (re)apropriação do discurso dos outros é descrito por (Bakhtin 2010BAKHTIN, M. O discurso no romance. In: ______. Questões de literatura e de estética: a teoria do romance. 6. ed. São Paulo: Hucitec, 2010. p. 71-211., p. 100) como "difícil e complexo".

Tendo em vista que a atividade linguística é uma modalidade da atividade humana que pode servir de analisador para todas as outras modalidades dessa atividade, inclusive o trabalho (Clot, 2004CLOT, Y. La fonction psychologique du travail. Paris: PUF, 2004., p. 36; Lima, 2013bLIMA, A. P. de. Linguística aplicada e psicologia do trabalho: a contribuição do conceito de atividade reguladora para a clínica da atividade. Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, São Paulo, v. 16, p. 47-58. 2013b. Número especial 1.), e considerando-se que entre as palavras e a atividade linguística em situação real de comunicação verbal existe a mesma relação extremamente complexa existente entre os instrumentos e a atividade de trabalho em situação real de exercício profissional (Clot, 2004CLOT, Y. La fonction psychologique du travail. Paris: PUF, 2004., p. 86; Lima, 2010aLIMA, A. P. de. Visitas técnicas: interação escola-empresa. Curitiba: CRV, 2010a., p. 213-237), é possível afirmar, com base em (Bakhtin 2010BAKHTIN, M. O discurso no romance. In: ______. Questões de literatura e de estética: a teoria do romance. 6. ed. São Paulo: Hucitec, 2010. p. 71-211., p. 100), que trens não são instrumentos neutros de trabalho, pois qualquer veículo ferroviário a ser conduzido não é conduzido pela primeira vez por este ou aquele maquinista, que não o encontra e retira de forma neutra e isenta de algum pátio ou abrigo ferroviário.

Para desenvolver sua própria atividade de trabalho, do ponto de vista psicológico, o condutor deve encontrar e retirar seu trem na e das atividades de outros condutores e/ou de outros operadores do sistema ferroviário. Mas, como demonstrado ao longo deste texto, há trens que resistem firmemente a essa apropriação pelo fato de pertencerem logo de início, por exemplo, a controladores de tráfego que limitam, dentre outras coisas, a velocidade de circulação ao longo de determinados trechos da via férrea, o que - como ocorre no caso do condutor de trem menos experiente - demonstra que o trem que ele "conduz" ora lhe pertence, ora não lhe pertence inteiramente. A isso correspondem, nesse caso, oscilações reguladoras entre o pertencimento e o não pertencimento do trem ao condutor.⁷7Trata-se aqui de uma só e da mesma oscilação reguladora a que vimos fazendo referência ao longo deste texto. Percebemos com isso a que ponto tal fenômeno regulatório possui caráter complexo e multifacetado.

Assim, o que lhe resta - sob pena de ter sua saúde prejudicada e mesmo sob pena de se envolver em alguma catástrofe ferroviária - é se esforçar para se (re)apropriar desse veículo que inevitavelmente resiste a sua intenção profissional. Como podemos notar, tal processo de apropriação e (re)apropriação do(s) instrumento(s) de trabalho do(s) outro(s) não é menos "difícil e complexo" que o processo de apropriação e (re)apropriação das palavras ou discursos dos outros, nele participando e, ao mesmo tempo, a ele correspondendo - segundo as leis da atividade reguladora - o próprio desenvolvimento da afetividade, das emoções e dos sentimentos humanos.

Portanto, com o objetivo de generalizar nossas conclusões, podemos dizer que o sujeito trabalhador é afetado quando as condições ou circunstâncias nas quais se encontra exigem dele instrumentos para além daqueles dos quais dispõe, possui, domina e/ou tenta usar. Essas circunstâncias desafiam o sujeito trabalhador a ir além de si mesmo, renovando seu repertório instrumental no embate dialógico com outros sujeitos (trabalhadores ou não⁸8Podemos considerar aqui, por exemplo, que trens também "pertencem" à atividade dos passageiros e que estes exercem influência sobre os condutores, especialmente por poderem ser - a depender das circunstâncias - pouco tolerantes com possíveis atrasos na chegada e na partida, bem como no processo de embarque e desembarque.) com o intuito de superar aquilo que, de modo momentâneo ou duradouro, o "diminui". No trabalho, essa afetividade de caráter dialógico se manifesta, ou melhor, se realiza ou se desenvolve justamente quando o sujeito trabalhador se mobiliza para se apropriar e (re)apropriar dos instrumentos disponíveis nas atividades dos outros, os quais - quando se tornam seus - lhe permitirão atender, ainda que parcialmente, às exigências das condições ou das circunstâncias nas quais se encontra.

Esse complexo processo de mobilização subjetiva, que envolve a inteireza do organismo do sujeito trabalhador, corresponde, a nosso ver, ao que denominamos atividade reguladora (Lima, 2010aLIMA, A. P. de. Visitas técnicas: interação escola-empresa. Curitiba: CRV, 2010a.; ^2010bLIMA, A. P. de. (Re)pensando o problema dos gêneros do discurso por meio de uma relação entre Bakhtin e Vigotski. Bakhtiniana: Revista de Estudos do Discurso, São Paulo, v. 1, n. 3, p. 113-126, 2010b.; ^2013aLIMA, A. P. de. Dialogismo, argumentação e desenvolvimento humano: uma abordagem de gestos profissionais docentes por meio do método da autoconfrontação. Bakhtiniana: Revista de Estudos do Discurso, São Paulo, v. 8, n. 1, p. 59-81. 2013a.), englobando as emoções humanas, isto é, toda a movimentação ou oscilação do corpo ou organismo do sujeito trabalhador entre extremos contraditórios, na busca dos recursos instrumentais exigidos pela situação na qual se encontra.

O sujeito trabalhador, sempre nesse embate dialógico com outros sujeitos (trabalhadores ou não), ao fazer sua própria ideia dessas emoções, isto é, ao de alguma forma delas tomar consciência, faz com que a elas correspondam significações/sentidos, ou seja, sentimentos. Dessa forma, emoções e sentimentos correspondem a elementos diferentes, mas inseparáveis, assim como o são - de acordo com estudos linguístico-discursivos - os significantes e os significados/sentidos dos signos. De acordo com essa linha de raciocínio, a afetividade se realiza na manifestação da unidade sígnica de emoções e sentimentos e em resposta às necessidades de superação do sujeito, assim como - para (Vigotski 2001VIGOTSKI, L. S. A construção do pensamento e da linguagem. São Paulo: Martins Fontes, 2001.) - a atividade e o pensamento não se exprimem, mas se realizam respectivamente em ações e palavras (ou signos).

É possível, assim, sem que se confundam, situar, em um mesmo plano e em uma mesma unidade dialógica indissolúvel, de um lado, a atividade, o pensamento e a afetividade humana e, de outro, as ações, os signos e as emoções-sentimentos que os realizam. Dessa forma, é na dinâmica da apropriação e (re)apropriação, isto é, da repetição com recriação dos instrumentos, que se pode situar a afetividade, as emoções e os sentimentos do ser humano no trabalho e mesmo fora dele. De fato, parece haver muito mais em jogo no processo de repetição e recriação de um trem, nas mãos dos condutores, do que se poderia a princípio suspeitar. Trata-se de questões sobretudo de saúde coletiva desses trabalhadores e - se considerarmos que um trem transporta pessoas - também de segurança pública.

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